[发明专利]信息查询方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备

权利要求书

1.一种信息查询方法，其特征在于，包括：

当检测到用户语音时，根据所述用户语音确定数据库的查询范围；

将所述用户语音转换为文本信息，并识别所述文本信息中的实体名词；

确定所述实体名词对应的多种表示形式；

基于所述多种表示形式在所述查询范围内查询与所述实体名词对应的查询结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述用户语音确定数据库的查询范围，包括：

确定所述用户语音对应的来电号码；

查询所述来电号码对应的地域信息；其中，所述地域信息包括区号和地名中至少一种；

根据所述地域信息确定数据库的查询范围。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多种表示形式包括：所述实体名词对应的全称、简称、全称拼音、简称拼音、全称拼音首字母组合、简称拼音首字母组合中至少一种。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述多种表示形式在所述查询范围内查询与所述实体名词对应的查询结果，包括：

基于表示形式优先级对所述多种表示形式进行排序，得到第一排序结果；

根据所述第一排序结果在所述查询范围内依次查询所述多种表示形式；

获取命中所述数据库的表示形式对应的描述信息，作为与所述实体名词对应的查询结果。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述多种表示形式中不存在命中所述实数据库的表示形式，则确定所述多种表示形式中至少一个表示形式对应的参考实体；其中，所述参考实体包括同音实体、多音实体、模糊实体和近音实体中至少一种；

基于实体优先级对所有参考实体进行排序，得到第二排序结果；

根据所述第二排序结果在所述查询范围内依次查询所述所有参考实体；

确定命中所述数据库的参考实体，并从命中所述数据库的参考实体中筛选与所述实体名词关联度最高的至少一个目标参考实体；

获取所述至少一个目标参考实体对应的描述信息，作为与所述名词对应的查询结果。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，获取命中所述数据库的表示形式对应的描述信息，作为与所述实体名词对应的查询结果之后，所述方法还包括：

若命中所述数据库的表示形式对应于一种待选实体，则将所述待选实体的描述信息转换为语音信号或文本信息发送至用户终端；

若命中所述数据库的表示形式对应于多种待选实体，则输出用于指示用户从所述待选实体中选择一种待选实体的提示消息，当检测到选择操作时，将所述选择操作对应的待选实体的描述信息转换为语音信号或文本信息发送至所述用户终端。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，将所述选择操作对应的实体名词的查询结果转换为语音信号或文本信息发送至所述用户终端之后，所述方法还包括：

更新所述选择操作对应的待选实体的热度值。

8.一种信息查询装置，其特征在于，包括：

查询范围确定单元，用于当检测到用户语音时，根据所述用户语音确定数据库的查询范围；

语音转换单元，用于将所述用户语音转换为文本信息，并识别所述文本信息中的实体名词；

实体表示形式确定单元，用于确定所述实体名词对应的多种表示形式；

查询单元，用于基于所述多种表示形式在所述查询范围内查询与所述实体名词对应的查询结果。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-7任一项所述的方法。