[发明专利]数字人显示面板配置方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种数字人显示面板配置方法、装置、电子设备和存储介质，涉及人机交互技术领域。该数字人显示面板配置方法包括：接收客户端发送的数字人服务请求；基于所述数字人服务请求，确定所述客户端的访问渠道类型和请求信息；基于预先配置的应答配置文件、所述请求信息和所述访问渠道类型，生成应答指令；发送所述应答指令至所述客户端，以使所述客户端根据所述应答指令配置数字人显示面板。本方法实现了为不同的访问渠道类型配置统一的配置文件，获取客户端的访问渠道类型后在配置文件中获取与该类型对应的配置资源，并根据该配置资源即可完成数字人显示面板配置，简化了数字人显示面板的配置过程，降低了数字人显示面板的配置成本。

技术领域

本申请涉及人机交互技术领域，更具体地，涉及一种数字人显示面板配置方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

近年来，随着科技的进步，智能化的人机交互方式已逐渐成为国内外研究的热点，一些智能设备或者应用中设置有数字人虚拟形象和浮层面板，以此实现与用户的交互。但是当前由于进行交互的渠道有多种，而每个渠道的显示面板都需要单独设置配置参数，配置过程复杂麻烦。

发明内容

鉴于上述问题，本申请提出了一种数字人显示面板配置方法、装置、电子设备及存储介质。

第一方面，本申请实施例提供了一种数字人显示面板配置方法，该方法包括：接收客户端发送的数字人服务请求；基于所述数字人服务请求，确定所述客户端的访问渠道类型和请求信息；基于预先配置的应答配置文件、所述请求信息和所述访问渠道类型，生成应答指令；发送所述应答指令至所述客户端，以使所述客户端根据所述应答指令配置数字人显示面板。

可选地，接收客户端发送的数字人服务请求之前，所述方法还包括：获取应答话术初始配置信息；根据所述应答话术初始配置信息进行初始配置，生成初始配置文件；基于所述初始配置文件生成至少两类访问渠道对应的资源配置文件；根据所述至少两类访问渠道对应的资源配置文件生成应答资源文件。

可选地，基于所述初始配置文件生成至少两类访问渠道对应的资源配置文件，包括：基于所述初始配置文件生成与应用程序访问渠道类型对应的第一资源配置文件；基于所述初始配置文件生成与网页访问渠道类型对应的第二资源配置文件；基于所述初始配置文件生成与视频通话访问渠道类型对应的第三资源配置文件。

可选地，基于所述初始配置文件生成与应用程序访问渠道类型对应的第一资源配置文件，包括：根据所述初始配置文件生成应用程序配置文件。

可选地，基于所述初始配置文件生成与网页访问渠道类型对应的第二资源配置文件，包括：根据所述初始配置文件生成超文本标记语言文件。

可选地，基于所述初始配置文件生成与视频通话访问渠道类型对应的第三资源配置文件，包括：根据所述初始配置文件生成浮层图片；对所述浮层图片进行内嵌浮层配置形成浮层配置文件。

可选地，基于预先配置的应答配置文件、所述请求信息和所述访问渠道类型，生成应答指令，包括：根据所述请求信息确定应答信息；在所述应答配置文件中确定与所述访问渠道类型对应的资源文件；在所述资源文件中确定与所述应答信息对应的目标资源文件；根据所述目标资源文件生成应答指令。

第二方面，本申请实施例提供了一种数字人显示面板配置装置，该装置包括：

接收模块，用于接收客户端发送的数字人服务请求；

确定模块，用于基于所述数字人服务请求，确定所述客户端的访问渠道类型和请求信息；

应答模块，用于基于预先配置的应答配置文件、所述请求信息和所述访问渠道类型，生成应答指令；

显示模块，用于发送所述应答指令至所述客户端，以使所述客户端根据所述应答指令配置数字人显示面板。

可选地，数字人显示面板配置装置还可以包括：