[发明专利]数字人显示面板配置方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种数字人显示面板配置方法，其特征在于，所述方法包括：

接收客户端发送的数字人服务请求，所述数字人服务请求中携带有访问渠道和请求信息；

基于所述数字人服务请求，确定所述客户端的访问渠道类型和请求信息，所述访问渠道类型是指将所述访问渠道按照特定的分类方式所划分的类型；

根据所述请求信息确定应答话术，根据所述访问渠道类型和所述应答话术从预先配置的应答配置文件中选择对应访问渠道类型的应答配置文件，根据所述请求信息确定应答信息，在所述应答配置文件中确定与所述访问渠道类型对应的资源文件，在所述资源文件中确定与所述应答信息对应的目标资源文件，根据所述目标资源文件生成应答指令，所述应答指令中包括应答话术，所述应答话术包括回复客户端请求信息的回复信息和回复信息在客户端显示时需要的资源包；

发送所述应答指令至所述客户端，以使所述客户端根据所述应答指令配置数字人显示面板。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收客户端发送的数字人服务请求之前，所述方法还包括：

获取应答话术初始配置信息；

根据所述应答话术初始配置信息进行初始配置，生成初始配置文件；

基于所述初始配置文件生成至少两类访问渠道对应的资源配置文件；

根据所述至少两类访问渠道对应的资源配置文件生成应答资源文件。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述初始配置文件生成至少两类访问渠道对应的资源配置文件，包括：

基于所述初始配置文件生成与应用程序访问渠道类型对应的第一资源配置文件；

基于所述初始配置文件生成与网页访问渠道类型对应的第二资源配置文件；

基于所述初始配置文件生成与视频通话访问渠道类型对应的第三资源配置文件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述初始配置文件生成与应用程序访问渠道类型对应的第一资源配置文件，包括：

根据所述初始配置文件生成应用程序配置文件。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述初始配置文件生成与网页访问渠道类型对应的第二资源配置文件，包括：

根据所述初始配置文件生成超文本标记语言文件。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述初始配置文件生成与视频通话访问渠道类型对应的第三资源配置文件，包括：

根据所述初始配置文件生成浮层图片；

对所述浮层图片进行内嵌浮层配置形成浮层配置文件。

7.一种数字人显示面板配置装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收客户端发送的数字人服务请求，所述数字人服务请求中携带有访问渠道和请求信息；

确定模块，用于基于所述数字人服务请求，确定所述客户端的访问渠道类型和请求信息，所述访问渠道类型是指将所述访问渠道按照特定的分类方式所划分的类型；

应答模块，用于根据所述请求信息确定应答话术，根据所述访问渠道类型和所述应答话术从预先配置的应答配置文件中选择对应访问渠道类型的应答配置文件，根据所述请求信息确定应答信息，在所述应答配置文件中确定与所述访问渠道类型对应的资源文件，在所述资源文件中确定与所述应答信息对应的目标资源文件，根据所述目标资源文件生成应答指令，所述应答指令中包括应答话术，所述应答话术包括回复客户端请求信息的回复信息和回复信息在客户端显示时需要的资源包；

显示模块，用于发送所述应答指令至所述客户端，以使所述客户端根据所述应答指令配置数字人显示面板。

8.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器；

一个或多个应用程序，其中所述一个或多个应用程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个应用程序配置用于执行如权利要求1-6任一项所述的数字人显示面板配置方法。

9.一种计算机可读取存储介质，其特征在于，所述计算机可读取存储介质中存储有程序代码，所述程序代码可被处理器调用执行如权利要求1-6任一项所述的数字人显示面板配置方法。