[发明专利]一种诈骗电话识别方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种诈骗电话识别方法，应用于语音识别领域，用于解决部分手机算力不足，无法有效识别诈骗电话的问题。本发明提供的方法包括：边缘设备接收服务器发送的移动终端的通话号码以及语音原始数据；对语音原始数据进行预处理，得到语音预处理数据；将语音预处理数据输入语音识别模型，得到语音文本数据；将语音文本数据输入诈骗检测模型，通过诈骗检测模型检测通话是否为诈骗电话；若检测所述通话为诈骗电话，则将检测结果发送给服务器，供服务器向对应的移动终端发出警告信息。本发明能够通过具有较强算力的服务器/边缘设备将上述语音原始数据进行预处理，使得数据处理能力较弱的移动终端也能准确地识别出通话是否是诈骗电话。

技术领域

本发明涉及语言识别技术领域，尤其涉及一种诈骗电话识别方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

近年来，我国电信网络诈骗案件数量不断攀升，造成个人数据泄露、财产损失。近10年来，我国电信诈骗案件每年以20％至30％的速度快速增长，而老年人成为了最主要的受害群体之一，50岁以上的中老年人群体遭遇过电信诈骗比例最高，达到五成，较平均水平高出11个百分点。

目前国内解决方法是通过电话标注以及事后处理的方式。电话标注就是在来电时显示该电话被标注多少次，事后处理是在被诈骗后通过报警的方式通过警方找回。但是对于电话标注法，诈骗人员通过不断更换手机号码就能逃避，并且用户或者平台可能会恶意标注一些电话，将正常电话标注为诈骗电话，影响其他用户使用。对于事后处理的方法，不能起到预警的作用，因此目前需要一种能够实时监测并提醒老年人的防诈骗方案。但是，目前的例如手机等的终端设备的算力以及存储空间较为有限，尤其是需要使用多个模型对实时通话进行分析时，老年人所使用的配置较差的手机可能无法很好地对语音进行分析。

发明内容

本发明实施例提供一种诈骗电话识别方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决部分老年人所使用的手机算力不足，无法有效识别诈骗电话的问题。

在本发明的第一方面中，提供了一种诈骗电话识别方法，包括：

通过服务器和无线网络与预设网段内的各移动终端建立通信链路；

接收所述服务器发送的所述移动终端的通话号码以及语音原始数据，所述语音原始数据为所述移动终端通过与所述通话号码进行通话而产生；

对所述语音原始数据进行预处理，得到语音预处理数据；

将所述语音预处理数据输入语音识别模型，得到语音文本数据；

将所述语音文本数据输入诈骗检测模型，通过所述诈骗检测模型检测所述通话是否为诈骗电话；

若检测所述通话为诈骗电话，则将检测结果发送给所述服务器，供所述服务器向对应的移动终端发出警告信息。

在本发明的第二方面中，提供了一种诈骗电话识别装置，包括：

通信链路建立模块，用于通过服务器和无线网络与预设网段内的各移动终端建立通信链路；

语音数据接受模块，用于接收所述服务器发送的所述移动终端的通话号码以及语音原始数据，所述语音原始数据为所述移动终端通过与所述通话号码进行通话而产生；

语音数据预处理模块，用于对所述语音原始数据进行预处理，得到语音预处理数据；

语音识别模块，用于将所述语音预处理数据输入语音识别模型，得到语音文本数据；

诈骗检测模块，用于将所述语音文本数据输入诈骗检测模型，通过所述诈骗检测模型检测所述通话是否为诈骗电话；

警告信息发送模块，用于若检测所述通话为诈骗电话，则将检测结果发送给所述服务器，供所述服务器向对应的移动终端发出警告信息。