[发明专利]故障告警的方法、装置、系统和介质

说明书

本申请实施例提供了故障告警的方法、装置、系统和介质，该方法包括：获取项目包括的故障数据，其中，故障数据是通过为各项目配置的网页采集的；根据标记规则对故障数据进行标记，得到标记故障数据，其中，标记故障数据包括故障数据和与故障数据分别对应的多个标签，多个标签用于表征故障数据的属性信息；存储并向移动终端发送标记故障数据，能够实现在移动终端直观的显示标记故障数据或统计结果信息，从而降低了研发成本，提高了解决故障的速度。

技术领域

本申请实施例涉及计算机领域，具体涉及故障告警的方法、装置、系统和介质。

背景技术

相关技术中，各项目中的故障告警监控仅由服务器处理。当发生故障的情况下，只能按照固定的底层参数模板告警，导致只有开发者才能明确问题，其他相关人员只能从底层参数中明确故障的发生情况，从而导致解决问题以及回验问题的过程中，效率低且成本高。

因此，如何提升解决故障告警的效率成为亟待解决的问题。

发明内容

本申请实施例提供故障告警的方法、装置、系统和介质，通过本申请的一些实施例至少能够实现在移动终端直观的显示标记故障数据或统计结果信息，从而使任何相关人员都能明确故障发生的情况，直观的了解系统中发生的故障，从而降低了研发成本，提高了解决故障的速度。

第一方面，本申请实施例提供故障告警的方法，应用于服务器，所述方法包括：获取项目包括的故障数据，其中，所述故障数据是通过为各项目配置的网页采集的；根据标记规则对所述故障数据进行标记，得到标记故障数据，其中，所述标记故障数据包括所述故障数据和与所述故障数据分别对应的多个标签，所述多个标签用于表征所述故障数据的属性信息；存储并向移动终端发送所述标记故障数据。

因此，本申请实施例通过提供故障告警的方法，能够实现在故障发生时，对故障数据进行统计，从而通过移动终端进行显示，使任何相关人员都能明确故障发生的情况，直观的了解系统中发生的故障，从用户维度感知故障，从而降低了研发成本，提高了发现和解决故障的速度，同时也有利于系统的拓展以及优化迭代。

结合第一方面，在一种实施方式中，所述属性信息包括：项目类型、告警等级和告警发生时间，所述多个标签包括：项目类型标签、告警等级标签以及告警发生时间标签。

因此，本申请实施例通过对故障数据的属性信息标记标签，能够方便移动终端后续对标记故障数据进行展示。同时，区别于现有技术中，直接上报故障数据，本申请中为故障数据标记标签，能够直观的展示故障数据，可以使除实际开发人员以外的工作人员，快速的查找故障。

结合第一方面，在一种实施方式中，在存储所述标记故障数据之后，所述方法还包括：根据所述项目类型、告警等级和告警发生时间中的至少一个进行统计，获得统计结果信息；所述向移动终端发送所述标记故障数据，包括：向所述移动终端发送所述统计结果信息，以使所述移动终端展示所述统计结果信息。

因此，本申请实施例通过对标记完成的故障数据进行统计，能够对故障数据进行分类，并且针对不同的属性特征进行统计，可以满足更多的展示需求，从而满足不同工作人员对故障数据不同方面的统计需求。

结合第一方面，在一种实施方式中，所述网页被配置故障捕获单元；所述获取项目包括的故障数据包括：根据所述故障捕获单元获取所述项目包括的故障数据。

因此，本申请实施例通过在前端网页中配置故障捕获单元，能够在故障发生时，及时的获取故障数据，并且上传到服务器后端，以使服务器后端能够根据获取的故障数据进行展示。