[发明专利]故障告警的方法、装置、系统和介质

权利要求书

1.一种故障告警的方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：

获取项目包括的故障数据，其中，所述故障数据是通过为各项目配置的网页采集的，所述项目是完成各业务功能的各业务线；

根据标记规则对所述故障数据进行标记，得到标记故障数据，其中，所述标记故障数据包括所述故障数据和与所述故障数据分别对应的多个标签，所述多个标签用于表征所述故障数据的属性信息，所述属性信息包括：项目类型、告警等级和告警发生时间，所述多个标签包括：项目类型标签、告警等级标签以及告警发生时间标签，所述标记规则是管理人员在系统中对于所述故障数据预先配置的规则；

存储并向移动终端发送所述标记故障数据，以使所述移动终端展示多项目故障显示页面；

其中，所述服务器的前端封装完成故障捕获单元的开发工具包，将所述开发工具包引入需要监控故障项目的请求拦截器中，并且在预设的位置埋下埋点；在访问网页发生故障时，所述服务器的前端触发所述请求拦截器，并且同时调用所述故障捕获单元的开发工具包，按照自定义的数据格式将网页中的故障数据，上传到所述服务器的后端；

其中，在存储所述标记故障数据之后，所述方法还包括：根据所述项目类型、告警等级和告警发生时间中的至少一个进行统计，获得统计结果信息；

所述向移动终端发送所述标记故障数据，包括：向所述移动终端发送所述统计结果信息，以使所述移动终端展示所述统计结果信息；

其中，所述向移动终端发送所述标记故障数据，包括：根据告警条件，对所述标记故障数据进行筛选，将符合所述告警条件的标记故障数据，发送至所述移动终端进行展示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网页被配置故障捕获单元；

所述获取项目包括的故障数据包括：

根据所述故障捕获单元获取所述项目包括的故障数据。

3.一种故障告警的方法，其特征在于，应用于移动终端，所述方法包括：

从服务器获取针对故障数据进行标记的标记故障数据或统计结果信息，其中，所述统计结果信息包括统计得到的在预设时间段内的各项目的故障个数，所述各项目是完成各业务功能的各业务线，所述标记故障数据包括所述故障数据和与所述故障数据分别对应的多个标签，所述多个标签用于表征所述故障数据的属性信息，所述属性信息包括：项目类型、告警等级和告警发生时间，所述多个标签包括：项目类型标签、告警等级标签以及告警发生时间标签；

响应于用户的项目监控请求而展示多项目故障显示页面，其中，所述多项目故障显示页面用于展示多个图标，任一图标至少用于标注对应项目在预设时间内的故障个数，且所述各图标还被配置为可接受用户的输入操作而使页面发生跳转；

其中，所述故障数据是通过如下方法获取的：

所述服务器的前端封装完成故障捕获单元的开发工具包，将所述开发工具包引入需要监控故障项目的请求拦截器中，并且在预设的位置埋下埋点；在访问网页发生故障时，所述服务器的前端触发所述请求拦截器，并且同时调用所述故障捕获单元的开发工具包，按照自定义的数据格式将网页中的所述故障数据，上传到所述服务器的后端；

所述统计结果信息是由服务器执行如下操作获取的：

根据所述项目类型、告警等级和告警发生时间中的至少一个进行统计，获得统计结果信息；

所述统计结果信息是通过如下方法展示的：

服务器向所述移动终端发送所述统计结果信息，以使所述移动终端展示所述统计结果信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述响应于用户的项目监控请求而展示多项目故障显示页面之后，所述方法还包括：

响应于所述用户对所述多个图标中任一图标的选中操作，而显示第一项目故障统计页面；

其中，所述第一项目故障统计页面设置有展示告警等级选择区域，所述告警等级选择区域用于接受用户的操作而展示与各告警等级相对应的统计分析图；在所述第一项目故障统计页面设置有故障内容展示区域，所述故障内容展示区域用于展示所述第一项目中包括的各故障类型和各故障类型对应的故障个数，所述故障内容展示区域还设置有页面跳转操作区域，所述页面跳转操作区域被配置为可接受用户的输入操作而使页面发生跳转。