[发明专利]一种告警处理方法、装置、设备、系统和存储介质

权利要求书

1.一种告警处理方法，其特征在于，应用于包括多个光网络单元ONU作为一个用户的场景；所述方法包括：

获得第一ONU的属性信息和告警信息；基于所述告警信息和预设告警信息确定所述第一ONU的告警处理信息；根据所述告警处理信息和所述属性信息确定所述第一ONU的网络展示名称；所述第一ONU为所述多个ONU中的任一ONU；所述属性信息包括定位标识信息；

向第二ONU发送所述网络展示名称；所述网络展示名称用于指示所述第二ONU将自身的网络配置名称更新为所述网络展示名称；所述第二ONU为所述多个ONU中除所述第一ONU以外的任意ONU；

接收所述第一ONU发送的报告信息；所述报告信息表征用户基于所述第二ONU的所述网络展示名称解除所述第一ONU的告警故障；

基于所述报告信息向所述第二ONU发送网络空名称信息，所述网络空名称信息用于指示所述第二ONU将所述网络展示名称替换为所述网络配置名称。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获得第一ONU的属性信息，包括：

在所述第一ONU注册成功的情况下，获得所述第一ONU对应的属性信息；所述属性信息至少包括定位标识信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设告警信息至少包括：多种预设类型的告警项信息、每种预设类型的告警项信息产生的告警特征信息、每个告警特征信息对应操作的提示信息；

所述基于所述告警信息和预设告警信息确定所述第一ONU的告警处理信息，包括：

基于所述告警信息从所述预设告警信息中查找对应的第一告警项信息；所述第一告警项信息为所述多种预设类型的告警项信息中任意的一种预设类型的告警项信息；

根据所述第一告警项信息确定所述第一告警项信息产生的第一告警特征信息以及所述第一告警特征信息对应操作的第一提示信息；

将所述第一告警特征信息和所述第一提示信息作为所述第一ONU的告警处理信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述告警处理信息和所述属性信息确定所述第一ONU的网络展示名称，包括：

根据所述定位标识信息、所述第一告警特征信息和所述第一提示信息确定所述第一ONU的网络展示名称。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络配置名称为所述第二ONU正常工作情况下的服务集标识SSID。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络展示名称为所述第一ONU异常工作情况下的服务集标识SSID。

7.一种告警处理系统，其特征在于，所述系统包括光线路终端OLT、分光器和多个光网络单元ONU；所述分光器分别与所述OLT和所述多个ONU连接；所述系统应用于包括多个所述ONU作为一个用户的场景；

所述OLT，用于获得第一ONU的属性信息和告警信息；基于所述告警信息和预设告警信息确定所述第一ONU的告警处理信息；根据所述告警处理信息和所述属性信息确定所述第一ONU的网络展示名称；所述第一ONU为所述多个ONU中的任一ONU；所述属性信息包括定位标识信息；向第二ONU发送所述网络展示名称；所述网络展示名称用于指示所述第二ONU将自身的网络配置名称更新为所述网络展示名称；所述第二ONU为所述多个ONU中除所述第一ONU以外的任意ONU；接收所述第一ONU发送的报告信息；所述报告信息表征用户基于所述第二ONU的所述网络展示名称解除所述第一ONU的告警故障；基于所述报告信息向所述第二ONU发送网络空名称信息，所述网络空名称信息用于指示所述第二ONU将所述网络展示名称替换为所述网络配置名称。