[发明专利]跳转条件的自动生成方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种跳转条件的自动生成方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：在自动对话系统的开发过程中，确定当前轮对话的当前意图及下一轮对话的多个备选意图，当前意图及备选意图为系统要表达给用户的意图；根据当前意图及备选意图进行跳转条件的生成，得到当前意图下，基于用户的可能的回复跳转至备选意图所需要的跳转条件。通过当前轮和下一轮中系统要表达给用户的意图进行跳转条件的自动生成，进而实现基于用户的可能的回复以及所生成的跳转条件跳转至对应的备选意图，实现由系统自动生成跳转条件，提高对话系统开发的灵活性，提高开发效率。

技术领域

本发明涉及自动对话开发技术领域，尤其涉及一种跳转条件的自动生成方法、装置、存储介质及设备。

背景技术

在开发自动对话机器人的过程中，开发者会对可能的对话流程进行预测，并根据预测出的可能性来设计语境单元和决定跳转的判断条件。通过预置若干语义提取模型，由开发者人工选择相关的语义提取模型和设置相关的值域，构建跳转条件，使得自动对话机器人的实际应用不够灵活。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种跳转条件的自动生成方法、装置、存储介质及设备，可以解决现有技术中的由开发者人工选择相关的语义提取模型和设置相关的值域，人工构建跳转条件，使得自动对话机器人的实际应用不够灵活的问题。

为实现上述目的，本发明第一方面提供一种跳转条件的自动生成方法，所述方法包括：

在自动对话系统的开发过程中，确定当前轮对话的当前意图及下一轮对话的多个备选意图，所述当前意图及所述备选意图为预先设置的系统要表达给用户的意图；

根据所述当前意图及所述备选意图进行跳转条件的生成，得到在所述当前意图下，基于用户的可能的回复跳转至所述备选意图所需要的跳转条件。

在一种可行实现方式中，所述根据所述当前意图及所述备选意图进行跳转条件的生成，得到在所述当前意图下，基于用户的可能的回复跳转至所述备选意图所需要的跳转条件，包括：

确定第一目标意图组，所述第一目标意图组包括所述当前意图，及目标备选意图，所述目标备选意图为所述多个备选意图中的任意一个；

获取候选意图组，所述候选意图组包括第一意图及第二意图，且所述第一意图和所述第二意图之间有跳转条件。

在一种可行实现方式中，所述方法还包括：

以人工、自动或半自动的方法，从所述候选意图组中选择第二目标意图组，将所述第二目标意图组中的第一意图跳转至第二意图的跳转条件确定为所述第一目标意图组中当前意图跳转至目标备选意图的跳转条件。

在一种可行实现方式中，所述获取候选意图组，包括：

基于所述第一目标意图组和系统中继往存在的语境单元中的意图数据，生成候选意图组。

在一种可行实现方式中，所述获取候选意图组还包括：

基于开发者提供的，与所述第一目标意图组对应的，用户可能的回答例句信息，生成候选意图组。

在一种可行实现方式中，所述获取候选意图组，包括：

基于所述当前意图可能跳转的，所述目标备选意图之外的其它备选意图，以及所述当前意图与所述其它备选意图之间用户可能的回答例句信息，生成候选意图组。

在一种可行实现方式中，所述基于所述第一目标意图组和系统中继往存在的语境单元中的意图数据，生成候选意图组，包括：

确定所述系统中继往存在的语境单元中包含的意图组集合；

分别计算所述第一目标意图组分别与所述意图组集合中的各个意图组的句子向量相似度；