[发明专利]跳转条件的自动生成方法、装置、计算机设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202110941135.8 申请日: 2021-08-17
公开(公告)号: CN113779214B 公开(公告)日: 2022-10-18
发明(设计)人: 胡上峰;周治宇;李进峰 申请(专利权)人: 深圳市人马互动科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/30;G06K9/62;G06F40/211;G06F40/186
代理公司: 深圳中细软知识产权代理有限公司 44528 代理人: 袁文英
地址: 518052 广东省深圳市南山区粤*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 跳转 条件 自动 生成 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种跳转条件的自动生成方法,其特征在于,所述方法包括:

在自动对话系统的开发过程中,确定当前轮对话的当前意图及下一轮对话的多个备选意图,所述当前意图及所述备选意图为预先设置的系统要表达给用户的意图;

根据所述当前意图及所述备选意图进行跳转条件的生成,得到在所述当前意图下,基于用户的可能的回复跳转至所述备选意图所需要的跳转条件;

其中,所述根据所述当前意图及所述备选意图进行跳转条件的生成,得到在所述当前意图下,基于用户的可能的回复跳转至所述备选意图所需要的跳转条件,包括:

确定第一目标意图组,所述第一目标意图组包括所述当前意图,及目标备选意图,所述目标备选意图为所述多个备选意图中的任意一个;

获取候选意图组,所述候选意图组包括第一意图及第二意图,且所述第一意图和所述第二意图之间有跳转条件;

其中,所述方法还包括:

以人工、自动或半自动的方法,从所述候选意图组中选择第二目标意图组,将所述第二目标意图组中的第一意图跳转至第二意图的跳转条件确定为所述第一目标意图组中当前意图跳转至目标备选意图的跳转条件;

其中,所述获取候选意图组,包括:

基于所述第一目标意图组和系统中继往存在的语境单元中的意图数据,生成候选意图组;

其中,所述基于所述第一目标意图组和系统中继往存在的语境单元中的意图数据,生成候选意图组,包括:

确定所述系统中继往存在的语境单元中包含的意图组集合;

分别计算所述第一目标意图组分别与所述意图组集合中的各个意图组的句子向量相似度;

将所述意图组集合中,句子向量相似度最高的前N个意图组作为所述候选意图组。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取候选意图组还包括:

基于开发者提供的,与所述第一目标意图组对应的,用户可能的回答例句信息,生成候选意图组。

3.根据权利要求1所述的方法,所述获取候选意图组还包括:

基于所述当前意图可能跳转的,所述目标备选意图之外的其它备选意图,以及所述当前意图与所述其它备选意图之间用户可能的回答例句信息,生成候选意图组。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述分别计算所述第一目标意图组分别与所述意图组集合中的各个意图组的句子向量相似度,包括:

获取所述第一目标意图组中当前意图描述句子的第一句子向量,及所述目标备选意图描述句子的第二句子向量,及确定所述意图组集合中的第三目标意图组的第一意图描述句子的第三句子向量,所述第三目标意图组的第二意图描述句子的第四句子向量,所述第三目标意图组为所述意图组集合中的任意一组;

计算所述第一句子向量与所述第三句子向量的句子向量相似度,及计算所述第二句子向量与所述第四句子向量的句子向量相似度,将两个句子向量相似度的加权平均数作为所述第一目标意图组与所述第三目标意图组的句子向量相似度。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于开发者提供的,与所述第一目标意图组对应的,用户可能的回答例句信息,生成候选意图组,还包括:

基于所述第一目标意图组中的当前意图,利用预先设置的语义提取模型对所述用户可能的回复进行语义提取,判断提取出的语义是否包含所述候选意图组的跳转条件对应的语义;所述用户可能的回复包括:基于开发者提供的,与所述第一目标意图组对应的,用户可能的回答例句信息;

当提取出的语义不包含所述候选意图组的跳转条件对应的语义,则删除所述候选意图组,得到更新后的候选意图组。

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