[发明专利]信息介绍方法及相关装置和计算机可读存储介质

说明书

本申请公开了一种信息介绍方法及相关装置和计算机可读存储介质，该方法包括：获取后台制作的房地产电子楼盘沙盘；确定所述房地产电子楼盘沙盘的热点区域；为所述热点区域配置对应的楼盘介绍信息；在检测到针对所述热点区域的触控操作时，播放所述楼盘介绍信息。采用本申请实施例有利于提升楼盘信息传递的及时率。

技术领域

本申请涉及电子技术领域，尤其涉及一种信息介绍方法及相关装置和计算机可读存储介质。

背景技术

在传统的房地产领域，房产销售需要线下接待客户，为客户介绍楼盘信息。随着社会的发展，房地产领域也开启了数字化转型的新篇章，如虚拟现实(Virtual Reality，VR)等技术也引进了房地产销售等场景。然而，当前的VR技术只能实现楼盘信息的浏览，对楼盘信息的详细介绍还有赖于房产销售。常常出现客户在对心仪的房源信息需要详细了解时，无法及时获得相应资讯，导致楼盘信息传递不及时。

发明内容

本申请实施例提供一种信息介绍方法及相关装置和计算机可读存储介质，有利于提升楼盘信息传递的及时率。

第一方面，本申请实施例提供一种信息介绍方法，包括：

获取后台制作的房地产电子楼盘沙盘；

确定所述房地产电子楼盘沙盘的热点区域；

为所述热点区域配置对应的楼盘介绍信息；

在检测到针对所述热点区域的触控操作时，播放所述楼盘介绍信息。

可选地，在所述播放所述楼盘介绍信息之后，所述方法还包括：

在检测到用户针对所述楼盘信息的当前询问语句时，对所述当前询问语句进行分词处理，得到第一关键词；

基于所述第一关键词以及关键词与回答语句的对应关系，从智能对话库中获取第一回答语句，以及输出所述第一回答语句。

可选地，所述方法还包括：

在未检测到用户针对所述楼盘信息的当前询问语句时，基于历史询问语句信息显示至少一个备选询问语句；

在检测到所述用户针对所述至少一个备选询问语句的选择操作时，基于所述选择操作从所述至少一个备选询问语句中确定目标备选询问语句；

对所述目标备选询问语句进行分词处理，得到第二关键词；

基于所述第二关键词以及关键词与回答语句的对应关系，从智能对话库中获取第二回答语句，以及输出所述第二回答语句。

可选地，所述历史询问语句信息包括至少一个历史询问语句，以及每个历史询问语句对应的第一准确度和第二准确度，所述第一准确度基于每个历史询问语句的点击率和/或每个历史询问语句对应的回答语句的浏览时长确定；所述第二准确度基于每个历史询问语句的用户准确率打分确定。

可选地，所述基于历史询问语句信息显示至少一个备选询问语句，包括：

基于所述第一准确率以及所述第一准确率对应的第一权重和所述第二准确率以及所述第二准确率的第二权重确定每个历史询问语句的得分；

将得分大于或等于预设阈值的历史询问语句作为至少一个备选语句。

可选地，在所述输出所述第二回答语句之后，所述方法还包括：

基于用户对所述第二回答语句的满意度更新所述第二回答语句。

第二方面，本申请实施例提供一种信息介绍转置，包括：

获取单元，用于获取后台制作的房地产电子楼盘沙盘；

确定单元，用于确定所述房地产电子楼盘沙盘的热点区域；