[发明专利]地铁应急抢险事件处置系统、方法、介质及设备

说明书

本发明提供了一种地铁应急抢险事件处置系统、方法、介质及设备，包括：模块M1：通过PC端获取应急抢险处置过程班组人员信息，根据线路、专业展示当前工作状态的值守点信息，在处理故障时进行人员安排；模块M2：获取故障信息并将故障信息发送至对应班组人员的移动端，记录故障处置过程和处置结果；模块M3：对应急事件的处置过程编排预案、指导文件和应急信息。本发明能够有效地解决应急抢险系统处置过程中管理，从而提升了调度和管理人员对应急抢险事件及时调度管理，充分发挥信息系统高效的特点，做到调度‑事故处置联动，提升故障处理响应速度的问题。

技术领域

本发明涉及应急事件处理技术领域，具体地，涉及一种地铁应急抢险事件处置方法一种地铁应急抢险事件处置系统、方法、介质及设备。

背景技术

地铁维保应对突发应急抢险事件，只能通过电话沟通，现场人员口头描述现场情况，应急调度管理人员不能准确的判断与处理应急事情，对事件每个处理环节和现场真实情况不能精确的掌控，也无法确定抢险人员何时甚至是否到达现场，且在事件处理完成后，没有处置过程记录，后期对处置过程的资料收集也是极其困难。

运营安全是头等大事，应急抢险在运营安全中有很重要的作用，应急抢险管理处置过程管理的好坏决定了能否高效的解决影响运营安全的事故。为了解决这个问题，在地铁现有应急抢险系统原有业务的基础上增加处置过程功能，其中包括增加人员的运动轨迹管理，应急抢险的预案管理，应急抢险的工器具管理及调度命令的接收发管理，以及实现与状态检测的联动。通过应急抢险系统处置过程管理功能，调度和管理人员对应急抢险事件及时调度管理，充分发挥信息系统高效的特点，做到调度-事故处置联动，提升故障处理响应速度，从而确保故障损失最小，不断提升运营安全等级。

专利文献CN101393684A(申请号：CN200810167614.3)公开了一种公路应急抢险现场直播系统及其方法，该现场直播系统包括：数据采集车辆，用于现场的图像、语音和数据的采集；一指挥处理中心，包括一显示装置，用于现场图像语音和数据显示；一双向通信网络，用于实现数据采集车辆与指挥处理中心的双向通讯。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明的目的是提供一种地铁应急抢险事件处置系统、方法、介质及设备。

根据本发明提供的地铁应急抢险事件处置系统，包括：

模块M1：通过PC端获取应急抢险处置过程班组人员信息，根据线路、专业展示当前工作状态的值守点信息，在处理故障时进行人员安排；

模块M2：获取故障信息并将故障信息发送至对应班组人员的移动端，记录故障处置过程和处置结果；

模块M3：对应急事件的处置过程编排预案、指导文件和应急信息。

优选的，根据实际情况录入故障信息，并转达给对应值守点，所述故障信息包括：故障内容、时间、地点和故障所属专业。

优选的，对值守点进行报点管理，根据值守点状态和专业，发送故障信息给就近值守点。

优选的，采集现场处置故障班组人员的位置信息，并在地图上展示班组人员的运动轨迹。

优选的，通过图片的形式展示班组人员前进线路上的设备基础信息。

优选的，展示故障处置的现场信息，包括：人员状态信息、现场信息和故障接收单位信息。

优选的，对现场处置过程信息进行记录保存，包括：对故障处置下发的调令、预案、文件、指令和现场图片视频音频。

根据本发明提供的地铁应急抢险事件处置方法，包括：

步骤1：自动获取或者手动创建故障后，根据故障发生时值守点专业和位置信息，选择要下发的值守点；

步骤2：值守点对下发的故障信息进行接收确认；