[发明专利]地铁应急抢险事件处置系统、方法、介质及设备

权利要求书

1.一种地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，包括：

模块M1：通过PC端获取应急抢险处置过程班组人员信息，根据线路、专业展示当前工作状态的值守点信息，在处理故障时进行人员安排；

模块M2：获取故障信息并将故障信息发送至对应班组人员的移动端，记录故障处置过程和处置结果；

模块M3：对应急事件的处置过程编排预案、指导文件和应急信息。

2.根据权利要求1所述的地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，根据实际情况录入故障信息，并转达给对应值守点，所述故障信息包括：故障内容、时间、地点和故障所属专业。

3.根据权利要求1所述的地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，对值守点进行报点管理，根据值守点状态和专业，发送故障信息给就近值守点。

4.根据权利要求1所述的地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，采集现场处置故障班组人员的位置信息，并在地图上展示班组人员的运动轨迹。

5.根据权利要求1所述的地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，通过图片的形式展示班组人员前进线路上的设备基础信息。

6.根据权利要求1所述的地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，展示故障处置的现场信息，包括：人员状态信息、现场信息和故障接收单位信息。

7.根据权利要求1所述的地铁应急抢险事件处置系统，其特征在于，对现场处置过程信息进行记录保存，包括：对故障处置下发的调令、预案、文件、指令和现场图片视频音频。

8.一种地铁应急抢险事件处置方法，其特征在于，采用权利要求1-7中任一种所述的地铁应急抢险事件处置系统，包括：

步骤1：自动获取或者手动创建故障后，根据故障发生时值守点专业和位置信息，选择要下发的值守点；

步骤2：值守点对下发的故障信息进行接收确认；

步骤3：根据下发成功的故障信息，判断是否需要多值守点或者多专业共同配合进行故障处置，对需要多值守点或者多专业进行配合处置的信息反馈，再分拣确认下发；

步骤4：配合专业与值守点接收到下发的故障信息，根据故障信息描述基本信息，进行确认接收故障处置，确认后系统自动将以确认接收信息反馈调度指挥人员，实时页面监控将显示该值守点成员已经参与；

步骤5：所有接收并且确认故障信息的值守点成员，选择根据移动端系统提示确认前往去现场，系统提示是否需要导航，确认后系统打开地图导航页面；

步骤6：根据移动端进行接收确认要处置的故障信息后，根据系统提示进行选择自我跟踪，调度指挥人员实时查看参与人员每个人的运行轨迹；

步骤7：参与人员到达现场后，在手持移动端根据系统提示确认已经到达故障处置现场到，调度指挥人员接收参与人员到达现场状态，确认其到达时间与位置；

步骤8：现场参与人员根据现场真实情况，使用系统选择语音、视频、拍照发送图片或者文字描述相结合的方式，将故障现场情况反馈调度指挥人员，调度指挥人员根据反馈的信息进行判断后指导相关工作开展；

步骤9：在现场处置过程中，调度指挥人员使用调令下发功能，在故障处置页面直接下发调令，现场接收调令后进行相关故障处置，下发调令单独显示；

步骤10：在现场处置过程中，调度指挥人员使用直接选择预案下发，在故障处置页面直接下发预案，现场接收实时查看预案；

步骤11：现场处置完成后，由调度指挥人员确认本次故障是否处置完成，确认完成后，将所有信息与记录进行保存和存档，该故障处置信息显示在完成故障处置列表中，其故障状态为完成处置。

9.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求8所述的方法的步骤。

10.一种地铁应急抢险事件处置设备，其特征在于，包括：控制器；

所述控制器包括权利要求9所述的存储有计算机程序的计算机可读存储介质，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求8所述的地铁应急抢险事件处置方法的步骤；或者，所述控制器包括权利要求1至7中任一项所述的地铁应急抢险事件处置系统。