[发明专利]异常场景应急处理方法及装置

权利要求书

1.一种异常场景应急处理方法，其特征在于，包括：

获取预设的应急决策树中的每个决策树末端节点各自对应的异常场景监控指标，其中，所述应急决策树包含多种节点，每个所述节点对应一个异常场景，所述节点包括：分类节点以及决策树末端节点，每个所述决策树末端节点与一个所述分类节点连接，每个所述决策树末端节点对应至少一个应急预案；

根据所述异常场景监控指标检测是否出现各决策树末端节点对应的异常场景；

在检测到出现某个决策树末端节点对应的异常场景时，获取该决策树末端节点对应的应急预案，以根据获取的应急预案对异常场景进行应急处理。

2.根据权利要求1所述的异常场景应急处理方法，其特征在于，还包括：

若获取的应急预案为调用平台工具和/或可执行脚本来实现的自动化应急预案，则执行所述自动化应急预案。

3.根据权利要求1所述的异常场景应急处理方法，其特征在于，每个所述决策树末端节点中存储有本节点对应的所有应急预案；

所述获取该决策树末端节点对应的应急预案，具体包括：

获取该决策树末端节点中存储的所有应急预案。

4.根据权利要求1所述的异常场景应急处理方法，其特征在于，还包括：

在所述应急决策树创建一个新的决策树末端节点；

设置该新的决策树末端节点对应的异常场景；

建立该新的决策树末端节点对应的异常场景的应急预案与该新的决策树末端节点之间的对应关系。

5.根据权利要求1所述的异常场景应急处理方法，其特征在于，每个应急预案中记载了：应急预案ID信息、应急预案名称、应急预案对应的应用、应急预案对应的决策树末端节点的ID信息、影响范围、启用依据、应急联系人员以及操作步骤。

6.一种异常场景应急处理装置，其特征在于，包括：

异常场景监控指标获取模块，用于获取预设的应急决策树中的每个决策树末端节点各自对应的异常场景监控指标，其中，所述应急决策树包含多种节点，每个所述节点对应一个异常场景，所述节点包括：分类节点以及决策树末端节点，每个所述决策树末端节点与一个所述分类节点连接，每个所述决策树末端节点对应至少一个应急预案；

异常场景检测模块，用于根据所述异常场景监控指标检测是否出现各决策树末端节点对应的异常场景；

应急预案确定模块，用于在检测到出现某个决策树末端节点对应的异常场景时，获取该决策树末端节点对应的应急预案，以根据获取的应急预案对异常场景进行应急处理。

7.根据权利要求6所述的异常场景应急处理装置，其特征在于，还包括：

应急预案执行模块，用于若获取的应急预案为调用平台工具和/或可执行脚本来实现的自动化应急预案，则执行所述自动化应急预案。

8.根据权利要求6所述的异常场景应急处理装置，其特征在于，每个所述决策树末端节点中存储有本节点对应的所有应急预案；

所述应急预案确定模块，具体用于获取该决策树末端节点中存储的所有应急预案。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序在计算机处理器中执行时实现如权利要求1至5任意一项所述的方法。