[发明专利]一种客户信息的查询方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 202110819781.7 申请日: 2021-07-20
公开(公告)号: CN115640594A 公开(公告)日: 2023-01-24
发明(设计)人: 黄旭 申请(专利权)人: 中国移动通信集团四川有限公司;中国移动通信集团有限公司
主分类号: G06F21/62 分类号: G06F21/62;G06F21/60
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 许振新
地址: 610000 四*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 一种 客户 信息 查询 方法 装置 电子设备
【说明书】:

发明提供一种客户信息的查询方法、装置及电子设备。方法包括:中间件接收用户端发起的客户信息查询请求,确定用户端对应账号的目标查询权限,客户信息查询请求指示有所述用户端需要向服务器查询的目标客户信息。中间件判断目标查询权限是否支持查询所述目标客户信息的信息类目,服务器的客户信息按照敏感等级分类有至少两种敏感级别的信息类目,中间件设置有各查询权限能够查询的客户信息的信息类目。若支持,则中间件向所述服务器查询所述目标客户信息,并将目标客户信息的查询结果反馈至所述用户端。若不支持,则所述中间件拒绝所述客户信息查询请求。本发明的方案能够遏制高敏感的客户信息被滥用查询的问题,具有一定的隐私保护作用。

技术领域

本文件涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种客户信息的查询方法、装置及电子设备。

背景技术

随着大数据时代的到来,信息的重要性也越来越高。对于移动系统来讲,业务办理离不开客户信息查询,而客户信息属于敏感性数据。为此,如何对客户信息查询进行规范,保护客户隐私信息是本申请所要解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例目的是提供一种客户信息的查询方法、装置及电子设备,能够遏制高敏感客户信息被滥用查询的问题,具有一定的隐私保护作用。

为了实现上述目的,本发明实施例是这样实现的:

第一方面,提供一种客户信息的查询方法,包括:

中间件接收用户端发起的客户信息查询请求,确定所述用户端对应账号的目标查询权限,其中,所述客户信息查询请求指示有所述用户端需要向服务器查询的目标客户信息;

所述中间件判断所述目标查询权限是否支持查询所述目标客户信息的信息类目,其中,所述服务器的客户信息按照敏感等级分类有至少两种敏感级别的信息类目,各查询权限设置有能够查询的客户信息的信息类目;

若支持,则所述中间件向所述服务器查询所述目标客户信息,并将所述目标客户信息的查询结果反馈至所述用户端;

若不支持,则所述中间件拒绝所述客户信息查询请求。

第二方面,提供一种中间件装置,包括:

接收模块,用于接收用户端发起的客户信息查询请求,确定所述用户端对应账号的目标查询权限,其中,所述客户信息查询请求指示有所述用户端需要向服务器查询的目标客户信息;

判断模块,用于判断所述目标查询权限是否支持查询所述目标客户信息的信息类目,其中,所述服务器的客户信息按照敏感等级分类有至少两种敏感级别的信息类目,各查询权限设置有能够查询的客户信息的信息类目;

第一查询响应模块,用于则向所述服务器查询所述目标客户信息,并将所述目标客户信息的查询结果反馈至所述用户端;

第二查询响应模块,用于则拒绝所述客户信息查询请求。

第三方面,提供一种电子设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行:

接收用户端发起的客户信息查询请求,确定所述用户端对应账号的目标查询权限,其中,所述客户信息查询请求指示有所述用户端需要向服务器查询的目标客户信息;

判断所述目标查询权限是否支持查询所述目标客户信息的信息类目,其中,所述服务器的客户信息按照敏感等级分类有至少两种敏感级别的信息类目,各查询权限设置有能够查询的客户信息的信息类目;

若支持,则向所述服务器查询所述目标客户信息,并将所述目标客户信息的查询结果反馈至所述用户端;

若不支持,则拒绝所述客户信息查询请求。

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