[发明专利]业务故障的管理方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种业务故障的管理方法，其特征在于，所述方法包括：

在预设时间窗口内统计业务链路上发送报警信息的每个逻辑单元的报警次数，所述逻辑单元包括业务节点或业务节点之间的传输链路，所述报警信息包括发送所述报警信息的逻辑单元的故障类型；

根据每个逻辑单元的故障类型，获取每个逻辑单元对应的故障权重值；

计算每个逻辑单元的报警次数和相应的故障权重值之积，得到每个逻辑单元的故障分数；

计算同一链路层级上的各个逻辑单元的故障分数之和，得到故障总分数；

当所述故障总分数大于等于第二预设分数阈值，确定所述链路层级上的各个逻辑单元均存在业务故障。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

对于任一逻辑单元，当所述逻辑单元的故障分数大于等于第一预设分数阈值，确定所述逻辑单元存在业务故障。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将导致业务故障的逻辑单元的状态设置为维护状态，在维护状态下存在故障的逻辑单元停止使用。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

记录导致业务故障的故障信息，所述故障信息用于对业务故障原因进行追溯。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向存在业务故障的逻辑单元的上一层级链路的业务节点发送故障通知消息，所述故障通知消息用于触发所述上一层级链路的业务节点将存在故障的逻辑单元切换为目标逻辑单元，所述目标逻辑单元为能够代替存在故障的逻辑单元提供服务且不存在业务故障的逻辑单元。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述逻辑单元的故障类型包括业务层面类故障、机房类故障、设备类故障、网络通信类故障、物理链路类故障中至少一种。

7.一种业务故障的管理装置，其特征在于，所述装置包括：

发送模块，用于在预设时间窗口内统计业务链路上发送报警信息的每个逻辑单元的报警次数，所述逻辑单元包括业务节点或业务节点之间的传输链路，所述报警信息包括发送所述报警信息的逻辑单元的故障类型；

获取模块，用于根据每个逻辑单元的故障类型，获取每个逻辑单元对应的故障权重值；

计算模块，用于计算每个逻辑单元的报警次数和相应的故障权重值之积，得到每个逻辑单元的故障分数；

确定模块，用于计算同一链路层级上的各个逻辑单元的故障分数之和，得到故障总分数；当所述故障总分数大于等于第二预设分数阈值，确定所述链路层级上的各个逻辑单元均存在业务故障。

8.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行，以实现如权利要求1至6中任一项所述的业务故障的管理方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由处理器加载并执行，以实现如权利要求1至6中任一项所述的业务故障的管理方法。