[发明专利]家电维修溯源网络平台在审

专利信息
申请号: 202110789088.X 申请日: 2021-07-13
公开(公告)号: CN113570079A 公开(公告)日: 2021-10-29
发明(设计)人: 汪海洋;徐林芬;汪中兵;汪正兵 申请(专利权)人: 安庆市电匠院网络科技有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q30/00;G06K17/00;G06F21/64;G06F21/60
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 241000 安徽省安庆市宜秀区大桥街道文苑路*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 家电 维修 溯源 网络 平台
【权利要求书】:

1.家电维修溯源网络平台,其特征在于,包括:

家电维修大数据端,用于整合平台的家电维修数据,所述家电维修数据包括零件保存信息、资质证书信息和家电维修信息;

维修溯源查询端,用于提取和总结家电维修大数据端中的家电维修数据供消费者查询;

消费者移动端,通过APP访问所述维修溯源查询端且接收所述家电维修数据,并提供维修后的消费者评价;

加密区块链,采用不对称加密方式,用于对所述家电维修数据和消费者评价进行加密;

5G网络,用于上传家电维修大数据端、维修溯源查询端、加密区块链和消费者移动端的数据。

2.根据权利要求1所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述家电维修大数据端包括:

零件仓储信息模块,由电器厂商提供零件保存信息,所述零件仓储信息包括仓储地址、仓储时间以及仓储零件类型;

维修服务信息模块,由维修服务商提取订单中的家电维修信息,所述家电维修信息包括维修地点、维修时间、维修使用零件以及维修金额;

维修资质信息模块,为消费者和监管部门提供资质证书信息,所述资质证书信息包括电器厂商和维修服务商的营业执照、税务登记表、组织机构代码、生产许可证、经营许可证以及产品注册证。

3.根据权利要求2所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述维修溯源查询端包括:

数据修复模块,通过P2P分账式账本的可寻址特性保障所述家电维修数据的数据;

溯源信息查询模块,用于提取所述家电维修大数据端中的零件保存信息、家电维修信息和资质证书信息供消费者和监管部门查询。

4.根据权利要求1所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述加密区块链包括:

用户注册模块,在电器厂商、维修服务商和消费者实名验证后,用于生成密钥对,所述密钥对包括公钥和私钥;

安全服务提供模块,用于对网络安全漏洞进行检测,生成漏洞检测信息,将所述漏洞检测信息发送给电器厂商、维修服务商和消费者。

5.根据权利要求4所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述溯源信息查询模块包括:

维修信息NFC标签,用电器厂商和维修服务商的私钥对家电维修数据进行加密,获得加密家电维修数据用于写入标签;

评价信息NFC标签,用消费者的私钥对消费者评价进行加密,获得加密消费者评价用于写入标签。

6.根据权利要求5所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述消费者移动端包括:

扫描模块,用于扫描维修信息NFC标签和评价信息NFC标签,以获取家电维修数据以及消费者评价;

评价输入模块,用于存储消费者对于家电维修服务的消费者评价。

7.根据权利要求6所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述扫描模块将所述家电维修信息以及零件保存信息进行匹配比较,以根据匹配结果确定所使用维修零件的真伪。

8.根据权利要求1所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述家电维修大数据端还包括:

维修平台运行管理模块,用于为消费者提供维修质量信息,所述维修质量信息包括维修返工率、维修响应速度以及维修成功率。

9.根据权利要求1所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述漏洞检测信息包括:

漏洞报告,用于记录不同漏洞的风险;

操作日志,用于记录对于漏洞的挖掘、漏洞报告的生成时间和提交过程。

10.根据权利要求1所述的家电维修溯源网络平台,其特征在于,所述溯源信息查询模块将维修信息NFC标签和评价信息NFC标签通过5G网络转发给消费者移动端,进行检查。

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