[发明专利]家电维修用的一站式自助服务机在审

专利信息
申请号: 202110789078.6 申请日: 2021-07-13
公开(公告)号: CN113570078A 公开(公告)日: 2021-10-29
发明(设计)人: 汪海洋;徐林芬;汪中兵;汪正兵 申请(专利权)人: 安庆市电匠院网络科技有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q10/02;G07F17/00
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 241000 安徽省安庆市宜秀区大桥街道文苑路*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 家电 维修 一站式 自助 服务
【权利要求书】:

1.家电维修用的一站式自助服务机,包括分析机外壳(10)以及设于所述分析机外壳(10)一侧的家电存放柜(20),其特征在于,所述分析机外壳(10)侧壁设有触摸屏(11),所述分析机外壳(10)内设有电信连接触摸屏(11)的控制器(12),所述分析机外壳(10)顶部设有摄像头(13)以及套设于所述摄像头(13)外部的升降清洁部件(14),所述分析机外壳(10)侧壁底部设有自收纳座椅部件(15);

所述家电存放柜(20)内设有多个存放室(21),所述家电存放柜(20)顶部设有用于向存放室(21)内输送空气的换气部件(22),所述家电存放柜(20)侧壁设有执行端延伸至存放室(21)内的卸出部件(23),所述家电存放柜(20)远离所述卸出部件(23)一侧设有移动部件(24),所述移动部件(24)执行端设有放置部件(25),所述放置部件(25)上部设有升降打印贴纸部件(26),所述放置部件(25)用于将待维修家电放入存放室(21)内;

所述控制器(12)包括人脸识别模块(121)、智能诊断模块(122)、上门维修预约模块(123)、柜物管理模块(124)、分类管理模块(125)以及维修记录模块(126)。

2.根据权利要求1所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述人脸识别模块(121)用于用户经摄像头(13)人像采集后的认证登陆,所述智能诊断模块(122)用于用户输入待维修家电种类、型号以及故障特征后显示常见问题及处理方法,当常见问题无法达到用于需求时用户可通过上门维修预约模块(123)进行预约服务,或通过柜物管理模块(124)进行家电存放,以便于维修人员拿取维修,所述分类管理模块(125)用于记录家电种类、型号以及故障特征并自动预约对应专业的维修人员取件维修。

3.根据权利要求1所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述维修记录模块(126)用于维修完成后对故障特征及维修过程进行记录,以便于为智能诊断模块(122)提供数据支持。

4.根据权利要求1所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述升降清洁部件(14)包括设于所述分析机外壳(10)顶部的升降板(141),设于所述升降板(141)上且供摄像头(13)贯穿的通孔(147),设于所述升降板(141)上且执行端贯穿升降板(141)连接分析机外壳(10)顶部的伸缩缸(142),转动设于所述升降板(141)上且套设于摄像头(13)外壁的齿壁刷环(143),设于所述升降板(141)上的固定箱(144),设于所述固定箱(144)内的驱动电机(145),以及设于所述驱动电机(145)执行端且啮合齿壁刷环(143)的齿轮盘(146)。

5.根据权利要求1所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述自收纳座椅部件(15)包括设于所述分析机外壳(10)内壁的多个驱动缸(151),设于所述驱动缸(151)执行端的滑动座椅(152),以及设于所述分析机外壳(10)侧壁的红外传感器(153)。

6.根据权利要求1所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述换气部件(22)包括设于所述分析机外壳(10)顶部的风机(221),以及设于所述家电存放柜(20)内且用于向存放室(21)内输送空气的换气流道(222),所述风机(221)执行端管道连通换气流道(222)。

7.根据权利要求6所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述卸出部件(23)包括设于所述家电存放柜(20)侧壁的电动缸(231),所述电动缸(231)执行端贯穿家电存放柜(20)侧壁连接卸出板(232),所述卸出板(232)可用于密封换气流道(222)出风口。

8.根据权利要求1所述的家电维修用的一站式自助服务机,其特征在于,所述移动部件(24)包括对称设于所述家电存放柜(20)两侧的第一直线导轨(241),以及两端分别连接两个第一直线导轨(241)执行端的第二直线导轨(242)。

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