[发明专利]一种基于实体识别的文件智能流转方法及系统

说明书

本发明公开了一种基于实体识别的文件智能流转方法及系统，所述流转方法包括以下步骤：对待处理电子文件进行实体识别，所述实体识别的识别主体为联系人信息；所述实体识别若识别不出所述联系人信息，则基于历史文件对所述待处理电子文件进行文本匹配，以从所述历史文件的联系人中获取与所述待处理电子文件相关性最高的联系人，并向获取的联系人发送所述待处理电子文件。本发明通过实体识别技术识别接收文件的部门以及办理人员，以及将文件与以往的文件进行匹配，找到相关度最高的人员进行分发，进而完成公文的自动分发。以此一方面可以提高工作人员的效率，另一方面可以全自动化流程，不遗漏公文分发。

技术领域

本发明属于办公自动化领域，特别涉及一种基于实体识别的文件智能流转方法及系统。

背景技术

政府部门在线下审批公文时，会手写审批意见至相关办理部门，相关业务人员需要手动将审批意见录入业务系统，并手动配置公文分办流程，无形中增加了时间和操作成本。

传统的分发公文需要手动去输入文本信息，且需要根据已有的文本意见去选择合适人员分派文件，另一方面，相关派发工作人员可能会根据文本信息中指定收到部门或者其人员等去选择派发公文，当若存在未指定部门以及人员时，待需分发的人员会存在模糊，一定程度上会导致公文文件派发错误甚至会出现派发延迟，也会极大得加大工作人员的工作量。同时，当需派发的公文文件量大时，这种派发错误率会明显的增加甚至会影响工作进度。

发明内容

针对上述问题，本发明采用的技术方案是：一种基于实体识别的文件智能流转方法，所述流转方法包括以下步骤：

对待处理电子文件进行实体识别，所述实体识别的识别主体为联系人信息；

所述实体识别若识别不出所述联系人信息，则基于历史文件对所述待处理电子文件进行文本匹配，以从所述历史文件的联系人中获取与所述待处理电子文件相关性最高的联系人，并向获取的联系人发送所述待处理电子文件。

可选地，在对待处理电子文件进行实体识别的步骤之前，还包括步骤：

对文本文件进行内容提取，得到所述待处理电子文件。

可选地，所述联系人信息包括联系人和联系人部门，所述流转方法还包括以下步骤：

所述实体识别若识别出联系人部门和联系人，且所述联系人属于所述联系人部门，则向识别出的所述联系人发送所述待处理电子文件。

可选地，所述联系人信息包括联系人部门，所述流转方法还包括以下步骤：

所述实体识别若识别出联系人部门，则向识别出的所述联系人部门的第一联系人发送所述待处理电子文件，或根据识别出的所述联系人部门获取所述联系人部门中的联系人，基于与所述联系人相关的历史文件对所述待处理电子文件进行文本匹配，并向相关性最高的联系人发送所述待处理电子文件。

可选地，所述联系人信息包括联系人，所述流转方法还包括以下步骤：

所述实体识别若识别出联系人，且识别出的所述联系人的数量为一个时，则向识别出的所述联系人发送所述待处理电子文件；

所述实体识别若仅识别出联系人，且识别出的所述联系人的数量为多个时，则向识别出的多个所述联系人分别发送所述待处理电子文件，或基于与识别出的所述联系人相关的历史文件对所述待处理电子文件进行文本匹配，并向相关性最高的联系人发送所述待处理电子文件。

可选地，所述流转方法还包括以下步骤：

构建规则库，所述规则库包括公司部门以及所述公司部门对应的联系人；

基于所述规则库对所述待处理电子文件中出现的联系人或部门进行匹配。

可选地，在进行所述实体识别的步骤中，具体为：