[发明专利]对话方法、装置、设备和存储介质

说明书

本公开提供了一种对话方法、装置、设备和存储介质，涉及计算机技术领域，具体涉及自然语言处理、深度学习等人工智能领域。对话方法包括：基于用户输入的当前用户应答，执行所述当前用户应答对应的特定任务；若所述特定任务的执行结果触发对话推荐，在多种推荐类型中，确定所述当前用户应答对应的当前推荐类型；基于所述当前推荐类型，生成所述当前推荐类型对应的当前推荐应答，并将所述当前推荐应答反馈给所述用户。本公开可以生成更灵活的推荐应答。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，具体涉及自然语言处理、深度学习等人工智能领域，尤其涉及一种对话方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

人机对话(Human-Machine Conversation)是指让机器理解和运用自然语言实现人机通信的技术。任务型对话系统是一种以完成任务为目的的人机对话系统。随着技术的发展，人机对话系统越来越能够满足用户的任务需求，但是，也会存在任务失败的情况。

相关技术中，当任务失败时，一般是向用户反馈固定内容的信息。

发明内容

本公开提供了一种对话方法、装置、设备和存储介质。

根据本公开的一方面，提供了一种对话方法，包括：基于用户输入的当前用户应答，执行所述当前用户应答对应的特定任务；若所述特定任务的执行结果触发对话推荐，在多种推荐类型中，确定所述当前用户应答对应的当前推荐类型；基于所述当前推荐类型，生成所述当前推荐类型对应的当前推荐应答，并将所述当前推荐应答反馈给所述用户。

根据本公开的另一方面，提供了一种对话装置，包括：执行模块，用于基于用户输入的当前用户应答，执行所述当前用户应答对应的特定任务；确定模块，用于若所述特定任务的执行结果触发对话推荐，在多种推荐类型中，确定所述当前用户应答对应的当前推荐类型；推荐模块，用于基于所述当前推荐类型，生成所述当前推荐类型对应的当前推荐应答，并将所述当前推荐应答反馈给所述用户。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如上述任一方面的任一项所述的方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使所述计算机执行根据上述任一方面的任一项所述的方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据上述任一方面的任一项所述的方法。

根据本公开的技术方案，可以生成更灵活的推荐应答。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是根据本公开第一实施例的示意图；

图2是根据本公开第二实施例的示意图；

图3是根据本公开第三实施例的示意图；

图4是根据本公开第四实施例的示意图；

图5是根据本公开第五实施例的示意图；

图6是根据本公开第六实施例的示意图；

图7是根据本公开第七实施例的示意图；

图8是根据本公开第八实施例的示意图；

图9是根据本公开第九实施例的示意图；