[发明专利]客户权益的管理方法、装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202110726592.5 申请日: 2021-06-29
公开(公告)号: CN113344597B 公开(公告)日: 2023-02-03
发明(设计)人: 姚鹏程 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06Q30/012 分类号: G06Q30/012;G06F16/22;G06F16/242
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉;曹勇
地址: 518000 广东省深圳市福田区福田街道益田路5033号平安*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 客户 权益 管理 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种客户权益的管理方法,其特征在于,所述方法包括:

获取客户权益更新请求;

响应所述客户权益更新请求,从临时存储表中获取客户权益初始数据,得到待加工的客户权益初始数据,其中,所述临时存储表中的所述客户权益初始数据是根据Hive库的客户权益基础数据表中结算得到的客户权益,所述客户权益基础数据表中的客户权益基础数据是各个客户服务应用系统发送的数据;

对所述待加工的客户权益初始数据进行数据处理,得到待存储的客户权益结果;

将所述待存储的客户权益结果存储在HBase的客户权益结果表中;

所述对所述待加工的客户权益初始数据进行数据处理,得到待存储的客户权益结果的步骤,包括:

采用分布式远程调度引擎的任务,对所述待加工的客户权益初始数据进行缺省参数补充处理,得到参数补充后的客户权益初始数据;

采用所述分布式远程调度引擎的任务,对所述参数补充后的客户权益初始数据进行非法数据校验及纠正处理,得到非法数据校验后的客户权益初始数据;

采用所述分布式远程调度引擎的任务,对所述非法数据校验后的客户权益初始数据进行重复数据合并,得到所述待存储的客户权益结果。

2.根据权利要求1所述的客户权益的管理方法,其特征在于,所述响应所述客户权益更新请求,从临时存储表中获取客户权益初始数据,得到待加工的客户权益初始数据的步骤之前,还包括:

通过第一数据传递任务,将各个所述客户服务应用系统的所述客户权益基础数据发送到所述Hive库的所述客户权益基础数据表中,生成数据入库信号;

根据所述数据入库信号,获取各个客户权益计算脚本;

从各个所述客户权益计算脚本中获取一个所述客户权益计算脚本作为目标客户权益计算脚本;

通过执行所述目标客户权益计算脚本,获取目标客户权益计算规则,根据所述目标客户权益计算规则,从所述Hive库的所述客户权益基础数据表中获取所述客户权益基础数据,得到待计算的客户权益基础数据集合;

通过执行所述目标客户权益计算脚本,根据所述目标客户权益计算规则,分别对所述待计算的客户权益基础数据集合进行所述客户权益初始数据计算,得到待存储的客户权益初始数据集合;

通过第二数据传递任务,将所述待存储的客户权益初始数据集合存储到所述临时存储表中;

重复执行所述从各个所述客户权益计算脚本中获取一个所述客户权益计算脚本作为目标客户权益计算脚本的步骤,直至完成各个所述客户权益计算脚本中的所述客户权益计算脚本的获取。

3.根据权利要求1所述的客户权益的管理方法,其特征在于,所述将所述待存储的客户权益结果存储在HBase的客户权益结果表中之后,还包括:

获取客户权益展示请求,所述客户权益展示请求携带有待展示的客户标识集合;

分别根据所述待展示的客户标识集合中的每个客户标识,从所述客户权益结果表中获取客户权益结果,得到待展示的客户权益结果集合;

根据所述待展示的客户权益结果集合进行页面展示,得到目标客户权益展示页面。

4.根据权利要求3所述的客户权益的管理方法,其特征在于,所述根据所述待展示的客户权益结果集合进行页面展示,得到目标客户权益展示页面的步骤之后,还包括:

根据所述目标客户权益展示页面获取分享请求,所述分享请求携带有待分析的客户权益标识、目标分享方式和目标分享对象标识;

响应所述分享请求,根据所述目标分享方式和所述待分析的客户权益标识生成待分享的信息;

根据所述目标分享方式,将所述待分享的信息发送至所述目标分享对象标识对应的客户。

5.根据权利要求1所述的客户权益的管理方法,其特征在于,所述将所述待存储的客户权益结果存储在HBase的客户权益结果表中之后,还包括:

获取目标客户端发送的客户权益应用请求,所述客户权益应用请求携带有待处理的客户权益标识和待更新的客户权益应用数据;

对所述待更新的客户权益应用数据进行校验处理,得到校验处理后的客户权益应用数据;

根据所述待处理的客户权益标识,根据所述校验处理后的客户权益应用数据更新所述客户权益结果表。

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