[发明专利]基于AI和RPA的信息上报方法、装置、设备和介质

说明书

本公开提出一种基于AI和RPA的信息上报方法、装置、设备和介质，涉及AI和RPA领域，其中，方法包括：通过OCR技术识别疫苗接种人员的证件信息，得到疫苗接种人员的个人信息；将疫苗接种人员的个人信息与预约接种数据中各预约人员的个人信息进行比对，以确定疫苗接种人员是否为预约人员；在疫苗接种人员为预约人员的情况下，记录疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息；控制RPA机器人将疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息上报至疫苗管理系统。由此，通过RPA机器人自动将疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息上报至疫苗管理系统，不仅可以降低工作人员的负担，还可以提升信息上报的效率，以及避免人工录入出错的情况。

技术领域

本公开涉及人工智能(Artificial Intelligence，简称AI)和机器人流程自动化(Robotic Process Automation，简称RPA)领域，尤其涉及一种基于AI和RPA的信息上报方法、装置、设备和介质。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，简称RPA)是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。

人工智能(Artificial Intelligence，简称AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学。

目前疫苗的接种方式主要包括以下两种方式：第一种，接种人员携带身份证件，前往社区接种，工作人员手动登记接种人员信息至纸质材料或电子表格；第二种，接种人员携带身份证件，前往社区接种，工作人员询问核对，并在新建系统中登记接种人员信息。在疫苗接种结束后，由工作人员手动将登记的信息填报至上级系统，以实现疫苗接种信息的实时更新。

然而人工手动录入的方式，不仅工作量较大、效率低，还极易出错。

发明内容

本公开旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此，本公开提出一种基于AI和RPA的信息上报方法、装置、设备和介质，以实现降低工作人员的负担，可以提升信息上报的效率，以及避免人工录入出错的情况。

本公开第一方面实施例提出了一种基于AI和RPA的信息上报方法，包括：

通过光学字符识别OCR技术，识别疫苗接种人员的证件信息，得到所述疫苗接种人员的个人信息；

将所述疫苗接种人员的个人信息与预约接种数据中各预约人员的个人信息进行比对，以确定所述疫苗接种人员是否为所述预约人员；

在所述疫苗接种人员为所述预约人员的情况下，记录所述疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息；

控制所述RPA机器人将所述疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息上报至疫苗管理系统。

本公开第二方面实施例提出了一种基于AI和RPA的信息上报装置，包括：

识别模块，用于通过光学字符识别OCR技术，识别疫苗接种人员的证件信息，得到所述疫苗接种人员的个人信息；

比对模块，用于将所述疫苗接种人员的个人信息与预约接种数据中各预约人员的个人信息进行比对，以确定所述疫苗接种人员是否为所述预约人员；

记录模块，用于在所述疫苗接种人员为所述预约人员的情况下，记录所述疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息；

上报模块，用于控制所述RPA机器人将所述疫苗接种人员的个人信息和对应的疫苗接种信息上报至疫苗管理系统。

本公开第三方面实施例提出了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如第一方面所述的方法。