[发明专利]用于汽修门店的客户识别方法和系统

权利要求书

1.一种用于汽修门店的客户识别方法，其特征在于，该方法包括：

获取识别区域的原始影像；

基于所述原始影像获取人体关节点检测信息以及非头部的人体关节点处的图像颜色序列；

获取汽修门店的工作服上人体关节点对应的服装颜色序列；

比较所述图像颜色序列和所述服装颜色序列是否一致；

若不一致，则获取头部图像进行分辨率增强；

基于分辨率增强后的头部图像进行人脸识别，得到人脸识别信息；

基于包含历史客户的人脸信息的云端服务器判断所述人脸识别信息对应的客户是否为历史客户；

若不是，则创建新的客户账号，并与人脸识别结果进行关联；

若是，则获取人脸识别信息匹配的历史客户的账号；

其中，所述人体关节点至少包括：头部、脊椎中央、左右肩和左右臀；

所述原始影像包括配准后的彩色影像、深度影像；

且所述基于所述原始影像获取非头部的人体关节点处的图像颜色序列，包括：

获取人体关节点在原始影像的位置信息；

基于脊椎中央、左右肩和左右臀关节点的位置信息，计算客户身长信息；

基于客户身长信息和预设的各个人体关节点-身长比例，计算各个人体关节点的半径值；

以人体关节点的位置为圆心，以人体关节点的半径值为半径获取原始影像中的人体关节点图像；

获取所述人体关节点图像中的颜色集合，作为人体关节点处的图像颜色序列。

2.如权利要求1所述的一种用于汽修门店的客户识别方法，其特征在于，所述汽修门店的工作服上对应的各个人体关节点处的服装颜色不相同；

不同职位的工作服的服装颜色序列不相同。

3.如权利要求1所述的一种用于汽修门店的客户识别方法，其特征在于，所述比较所述图像颜色序列和所述服装颜色序列是否一致包括：

若所述人体关节点图像中的颜色集合存在与服装颜色序列中该人体关节点的颜色相同的颜色，则该人体关节点的图像颜色与服装颜色一致；

若所有人体关节点的图像颜色与对应的服装颜色一致的数量超过判定阈值，则图像颜色序列和所述服装颜色序列一致。

4.如权利要求1所述的一种用于汽修门店的客户识别方法，其特征在于，获取头部图像进行分辨率增强，包括：

获取头部在原始影像的位置信息；

基于客户身长信息和预设的头部-身长比例，计算头部图像的半径值；

以头部的位置为圆心，以头部图像的半径值为半径获取原始影像中的头部图像；

将所述头部图像按目标分辨率进行分辨率增强。

5.如权利要求4所述的一种用于汽修门店的客户识别方法，其特征在于，所述获取头部图像进行分辨率增强还包括：

在获取头部图像前，获取在识别区域中头部的空间位置；所述空间位置包括三维坐标以及朝向；

基于所述空间位置，获取识别区域中客户前方区域中最接近头部的照明装置进行补光。

6.一种用于汽修门店的客户识别系统，所述系统包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1-5任一所述方法的步骤。