[发明专利]一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法和系统

权利要求书

1.一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，包括步骤：

智能终端接收后台控制系统发送的需求指令，并根据所述需求指令进行对应的作业操作；

智能终端在作业过程中，获取周边情况，当发现异常时，反馈异常信息至所述后台控制系统；

所述智能终端具备自动化作业功能。

2.根据权利要求1所述的一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，还包括步骤：

智能终端为两个以上，每个智能终端实时/定时上报智能终端状态至后台控制系统，或

所述智能终端接收后台控制系统下发的查询指令，并返回对应信息至后台控制系统；

所述智能终端为保洁车辆，所述智能终端划分为不同层次的集群，所述智能终端设置有优先级。

3.根据权利要求1所述的一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，所述“智能终端接收后台控制系统发送的需求指令”前，还包括步骤：

后台控制系统基于作业地图，选取对应工作路段并激活；

所述后台控制系统综合分析不同路段与不同智能终端的实时状况，并根据分析结果为不同路段配置不同智能终端。

4.根据权利要求3所述的一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，所述“所述后台控制系统综合分析不同路段与不同智能终端的实时状况，并根据分析结果为不同路段配置不同智能终端”，具体还包括步骤：

判断当前激活工作路段的优先级，若所述当前激活工作路段的优先级越高，则对应分配优先级越高的智能终端进行作业，或

综合分析以下中的一个或多个因素：车况、车辆吨位、车辆功能丰富性、离目的地位置，根据分析结果为当前激活工作路段配置智能终端，或

直接标定特定车辆为当前激活工作路段进行作业。

5.根据权利要求1所述的一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，所述智能终端为车辆；

还包括步骤：

所述智能终端进行自检，当发现车辆出现问题时，上传告警信息至后台控制系统，所述后台控制系统根据所述告警信息为所述智能终端制定维修方案，或

当后台控制系统检测到智能终端出现问题时，所述后台控制系统为所述智能终端制定维修方案，或

所述智能终端完成作业后，上传作业轨迹至地图软件；

响应用户导航使用指令，优先为其选择完成作业的道路；

或

智能终端侧面设置有显示屏，响应信号播放指令，显示屏播放不同视频数据。

6.根据权利要求5所述的一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，所述“所述后台控制系统根据所述告警信息为所述智能终端制定维修方案”，具体还包括步骤：

所述后台控制系统根据所述告警信息在数据库中查找对应方法进行远程维护，若告警信息仍无法解除，则通知就近维护工程师前去维护；

或所述“所述后台控制系统为所述智能终端制定维修方案”，具体还包括步骤：

所述后台控制系统根据检测出的问题在数据库中查找对应方法进行远程维护，若问题仍无法解除，则通知就近维护工程师前去维护。

7.根据权利要求1所述的一种基于5G物联网和人工智能技术的环卫服务承包方法，其特征在于，所述“智能终端在作业过程中，获取周边情况，当发现异常时，反馈异常信息至所述后台控制系统”，具体还包括步骤：

智能终端作业过程中，若发现异常社会事件，则反馈告警信息至对应平台，所述异常社会事件包括但不限于：盗窃、起火、斗殴，或

智能终端作业过程中，对作业的道路情况进行分析，并上传分析结果至后台控制系统，所述作业的道路情况包括但不限于：道路地面是否平整、道路地面是否损坏、道路收集到的垃圾，或

智能终端作业过程中，对作业的道路的车辆停放情况进行智能分析，当发现有车辆违章时，上传相关信息至目标平台。