[发明专利]订单处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质

权利要求书

1.一种订单处理方法，包括：

获取目标用户的预约单信息，其中，所述预约单信息包括：预约时间点；

响应于确定所述预约时间点存在可指派的车辆，在目标时间段内，根据所述预约单信息，进行车辆预约；

响应于到达目标时间点时预约车辆失败，根据所述预约单信息，确定目标车辆信息，其中，所述目标车辆信息为指派的车辆的车辆信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述预约单信息，确定目标车辆信息，包括：

响应于确定目标区域内空闲车辆的数量小于目标值，将所述预约单信息作为目标待处理订单，加入待处理订单队列，以实现按目标顺序，确定待处理订单队列中待处理订单对应的车辆信息，其中，所述目标区域是以所述预约单信息包括的当前位置信息对应的位置为中心，目标长度值为半径的区域。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述将所述预约单信息作为目标待处理订单，加入待处理订单队列，包括：

按照所述预约单信息对应的预约单优先级，将所述预约单作为待处理订单，加入所述待处理订单队列中的目标位置。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述预约单信息，进行车辆预约，包括：

响应于确定所述预约单信息的类型为指定类型，在所述目标时间段进行车辆指派，其中，所述指定类型包括：第一预约单类型，第二预约单类型和第三预约单类型。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述响应于确定所述预约时间点存在可指派的车辆，在目标时间段内，根据所述预约单信息，进行车辆预约之前，所述方法还包括：

确定所述目标时间段内的应答率；

响应于确定所述应答率大于目标值，确定所述预约时间点存在可指派的车辆。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述预约单信息，确定目标车辆信息，包括：

根据所述预约单信息，进行车辆指派，并将指派的车辆的车辆信息确定为所述目标车辆信息，其中，所述指派的车辆为满足指派条件的车辆。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

向所述目标车辆信息对应的终端发送通知信息，以使得所述目标车辆信息对应的车辆，在等候时间段内到达所述预约单信息包括的当前位置信息对应的位置。

8.一种订单处理装置，包括：

获取单元，被配置成获取目标用户的预约单信息，其中，所述预约单信息包括：预约时间点；

预约单元，被配置成响应于确定所述预约时间点存在可指派的车辆，在目标时间段内，根据所述预约单信息，进行车辆预约；

确定单元，被配置成响应于到达目标时间点时预约车辆失败，根据所述预约单信息，确定目标车辆信息，其中，所述目标车辆信息为指派的车辆的车辆信息。

9.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1至7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一所述的方法。