[发明专利]语音交互方法、车辆、服务器、系统和存储介质

说明书

本发明涉及语音技术领域，特别是涉及一种语音交互方法、车辆、服务器和存储介质，方法包括：车辆接收用户的语音请求，并将语音请求和当前车载系统图形用户界面的上下文信息发送至服务器；服务器根据上下文信息完成语音请求的自然语言理解处理；服务器利用自然语言理解处理结果，生成车辆可执行的指令并发送给车辆；车辆接收并执行该指令，同时将执行结果通过语音反馈给用户。语音交互过程中服务器可以充分利用上下文信息完成自然语言理解处理，由于增加了更多维度的信息，用户在车辆中看到图形用户界面上的任何内容都可以通过语音进行操作，进而提高了人机交互系统的交互质量。

相关申请的交叉引用

本申请要求于2020年06月28日提交的申请号为202010596817.5的中国申请的优先权，其在此处于所有目的通过引用将其全部内容并入本文。

技术领域

本发明涉及语音技术领域，特别是涉及一种语音交互方法、车辆、服务器、系统和存储介质。

背景技术

随着汽车智能化和语音技术的发展，语音在汽车上的运用越来越广泛。在用户驾驶车辆的过程中，能够无接触地实现用户对车辆或者车辆上车载系统的控制，可以在保障行车安全的情况下增强用户的使用体验。

汽车智能化带来了更强的车机芯片和图形芯片，新一代车机芯片的算力以及图形芯片的性能，使得在车载系统上实现像手机一样更丰富的界面和更有趣味的动画成为了一种可能。现在车辆上使用语音的方式经常是设置一个独立的语音助理，在接收完用户的语音请求后，通过服务器给予反馈。这种使用方式和车载系统的界面是完全独立的，由于只利用语音信号，缺少更多维度的信息，使人机交互系统的交互质量难以令人满意。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种语音交互方法、车辆、服务器、系统和存储介质。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种语音交互方法，应用于包括车辆和可与车辆进行通信的服务器组成的语音交互系统，其特征在于，包括：

车辆接收用户的语音请求，并将语音请求和当前车载系统图形用户界面的上下文信息发送至服务器；

服务器根据上下文信息完成语音请求的自然语言理解处理；

服务器利用自然语言理解处理结果，生成车辆可执行的指令并发送给车辆；

车辆接收并执行该指令，同时将执行结果通过语音反馈给用户。

进一步地，上下文信息包括当前车载系统图形用户界面中可操作的控件的名称和类型、可操作的控件支持的动作、动作的取值范围和可操作的控件当前的状态。

进一步地，服务器根据上下文信息完成语音请求的自然语言理解处理，包括：

根据上下文信息创建场景语义空间；

对语音请求进行语义理解并输出语义理解结果；

在场景语义空间，利用语义理解结果对可操作的控件进行检索、召回、排序和匹配；

输出可操作的控件响应该语音请求的操作作为自然语言理解处理结果。

进一步地，根据上下文信息创建场景语义空间，包括：

接收车辆发送的上下文信息；

载入并解析上下文信息中包括的场景元素；

根据场景元素生成场景语义文档。

进一步地，对语音请求进行语义理解并输出语义理解结果，包括：

对语音请求中的文本进行文本预处理和文本归一化处理，然后提取句子主干；