[发明专利]语音交互方法、车辆、服务器、系统和存储介质

权利要求书

1.一种语音交互方法，应用于包括车辆和可与车辆进行通信的服务器组成的语音交互系统，其特征在于，包括：

车辆接收用户的语音请求，并将语音请求和当前车载系统图形用户界面的上下文信息发送至服务器；

服务器根据上下文信息完成语音请求的自然语言理解处理；

服务器利用自然语言理解处理结果，生成车辆可执行的指令并发送给车辆；

车辆接收并执行该指令，同时将执行结果通过语音反馈给用户。

2.如权利要求1所述语音交互方法，其特征在于，上下文信息包括当前车载系统图形用户界面中可操作的控件的名称和类型、可操作的控件支持的动作、动作的取值范围和可操作的控件当前的状态。

3.如权利要求2所述语音交互方法，其特征在于，服务器根据上下文信息完成语音请求的自然语言理解处理，包括：

根据上下文信息创建场景语义空间；

对语音请求进行语义理解并输出语义理解结果；

在场景语义空间，利用语义理解结果对可操作的控件进行检索、召回、排序和匹配；

输出可操作的控件响应该语音请求的操作作为自然语言理解处理结果。

4.如权利要求3所述语音交互方法，其特征在于，根据上下文信息创建场景语义空间，包括：

接收车辆发送的上下文信息；

载入并解析上下文信息中包括的场景元素；

根据场景元素生成场景语义文档。

5.如权利要求4所述语音交互方法，其特征在于，对语音请求进行语义理解并输出语义理解结果，包括：

对语音请求中的文本进行文本预处理和文本归一化处理，然后提取句子主干；

根据句子主干理解用户语音请求的意图并输出语义理解结果。

6.如权利要求5所述语音交互方法，其特征在于，根据句子主干理解用户语音请求的意图并输出语义理解结果，包括：

根据句子主干确定理解用户语音请求的意图的初步结果，再利用句子主干中的否定词对初步结果进行修正，输出修正后的语义理解结果。

7.如权利要求6所述语音交互方法，其特征在于，在场景语义空间，利用语义理解结果对可操作的控件进行检索、召回、排序和匹配，包括：

提取语音请求中的文本在场景语义文档中检索；

利用预设召回策略对检索结果进行召回，再进行匹配度打分；

按预设排序策略对打分后的检索结果进行排序；

根据排序结果输出匹配结果；其中匹配结果包括对可操作的控件的操作意图、可操作的控件的名称、以及对可操作的控件的执行动作。

8.如权利要求7所述语音交互方法，其特征在于，语音请求中的文本包括语音请求中的全部文本或者部分文本，则提取语音请求中的文本在场景语义文档中检索，包括以下任意一种：

提取语音请求中的实体词在场景语义文档中检索；

提取语音请求中的包括实体词和动作词在内的文本在场景语义文档中检索；

或，

提取语音请求中的全部文本在场景语义文档中检索。

9.如权利要求7所述语音交互方法，其特征在于，利用预设召回策略对检索结果进行召回，包括：

针对检索结果，利用包括基于预设的可忽略词列表进行文本忽略、核心词必须命中、设置阈值进行召回、对文本中的动作词或者否定意图进行校验在内的一种或者多种预设召回策略进行召回。

10.一种车辆，其特征在于，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的语音交互方法的步骤。

11.一种服务器，其特征在于，包括：处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的语音交互方法的步骤。