[发明专利]一种基于无人售货机的可退货方法在审

专利信息
申请号: 202110404847.6 申请日: 2021-04-15
公开(公告)号: CN113129031A 公开(公告)日: 2021-07-16
发明(设计)人: 尹波;周梓荣;陈云;龚庆祝 申请(专利权)人: 广东便捷神科技股份有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06K9/62;G06T7/90
代理公司: 北京冠和权律师事务所 11399 代理人: 吴金水
地址: 528000 广东省佛山市顺德*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 无人 售货 退货 方法
【权利要求书】:

1.一种基于无人售货机的可退货方法,其特征在于,包括:

步骤1:基于无人售货机获取用户发送的退货指令,并根据所述退货指令匹配用户的购买记录信息;

步骤2:对所述购买记录信息进行解析,并判断所述购买记录信息是否符合预设规则;

步骤3:当所述购买记录信息符合预设规则时,则生成控制指令,将需要退货的商品进行收回;

步骤4:对收回后的所述商品进行质量检验,并基于检验结果执行相应的退款操作。

2.根据权利要求1所述的一种基于无人售货机的可退货方法,其特征在于,步骤1中,根据所述退货指令匹配用户的购买记录信息的具体工作过程,包括:

获取所述退货指令的标识符,同时,根据所述标识符获取所述退货指令的关键数据并建立关键数据表;

读取所述关键数据表的关键字段,并基于所述关键字段对所述关键数据表的有关退货名称的记录进行锁定;

基于所述退货名称,确定所述用户的购买记录信息。

3.根据权利要求1所述的一种基于无人售货机的可退货方法,其特征在于,步骤2中,对所述购买记录信息进行解析,并判断所述购买记录信息是否符合预设规则的具体工作过程包括:

对所述购买记录信息进行分词处理,并获取处理结果;

基于所述处理结果,获取所述购买记录信息的特征词段,同时,根据规则表达式确定所述特征词段的权重值;

将所述特征词段的权重值与预设权重阈值进行比较;

当所述特征词段的权重值小于所述预设权重阈值,则重新获取所述购买记录信息的特征词段;

当所述特征词段的权重值等于或大于所述预设权重阈值,则根据所述特征词段确定所述用户购买的货品所述领域;

将所述货品所处领域与所述预设规则中的规则进行匹配,获取属于所述货品所处领域的判断规则;

基于所述判断规则,判断所述购买记录信息是否符合所述判断规则;

若所述购买记录信息不符合所述判断规则,则不予进行退货处理;

否则,则生成控制指令,将需要退货的商品进行收回。

4.根据权利要求1所述的一种基于无人售货机的可退货方法,其特征在于,步骤3中,当所述购买记录信息符合预设规则时,则生成控制指令,将需要退货的商品进行收回的具体工作过程,包括:

基于所述购买记录信息生成需要进行退货所执行的控制脚本文件,并对所述控制脚本文件进行预解析;

基于解析结果,将所述控制脚本文件进行分段,并获取子控制脚本文件集合,同时,将所述子控制脚本文件集合根据特定格式存储至指令生成数据库;

基于所述指令生成库,读取所述子控制脚本文件的指令编码字段;

根据预设处理函数对所述指令生成数据库中的所述子控制脚本文件进行数据解析,并获取子脚本指令集合;

获取所述子脚本指令集合所对应的脚本规则,并根据所述脚本规则生成可执行的控制指令;

基于所述控制指令以及所述购买记录信息确定所述控制指令的指令执行表达式;

基于所述指令执行表达式,所述控制指令控制所述无人售货机将需要退货的商品进行收回。

5.根据权利要求4所述的一种基于无人售货机的可退货方法,其特征在于,对所述控制脚本文件进行预解析的具体工作过程包括:

获取所述控制脚本文件中的解析表达式,并获取所述解析表达式的运算类型;

基于所述运算类型,对所述解析表达式进行分类,获取子解析表达式;

同时,获取所述子解析表达式的运算符,并根据所述运算符确定所述子解析表达式之间的依存关系;

基于所述依存关系,获取所述子解析表达式的执行逻辑;

根据执行逻辑分别对所述子解析表达式进行运算,获取运算结果,并将所述运算结果返送至所述控制脚本文件,完成对所述控制脚本文件的预解析。

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