[发明专利]一种用户画像方法及其系统、存储介质

权利要求书

1.一种用户画像方法，其特征在于，包括：

获取多个公共服务行业的用户数据；

根据所述用户数据确定多个ID实体及其标签刻画对象；

根据所述标签刻画对象构建画像体系架构；

根据所述标签刻画对象以及所述用户数据构建每一标签刻画对象所对应的用户标签；

将所述用户标签分别汇聚至对应的ID实体的画像体系架构的标签刻画对象下，生成所述ID实体对应的用户画像；

根据所述多个ID实体的标签刻画对象建立所述多个ID实体的用户画像之间的关联。

2.根据权利要求1所述的用户画像方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述用户数据的动态变化更新所述多个ID实体对应的多个用户画像的用户标签。

3.根据权利要求2所述的用户画像方法，其特征在于，所述画像体系架构包括自然人画像体系架构和非自然人画像体系架构。

4.根据权利要求3所述的用户画像方法，其特征在于，所述自然人画像体系架构包括ID实体及其标签刻画对象和用户标签，该标签刻画对象包括用电户号、用水户号、燃气户号、有线电视户号、宽带户号、身份证号码、微信ID、支付宝ID、电话号码。

5.根据权利要求4所述的用户画像方法，其特征在于，所述非自然人画像体系架构包括ID实体及其标签刻画对象和用户标签，该标签刻画对象包括用电户号、用水户号、燃气户号、宽带户号、统一社会信用代码、电话号码。

6.根据权利要求5所述的用户画像方法，其特征在于，所述多个ID实体包括自然人ID实体和非自然人ID实体；

其中，所述根据所述多个ID实体的标签刻画对象建立所述多个ID实体的用户画像之间的关联，包括：

根据所述自然人ID实体的身份证号码与所述非自然人ID实体的相关自然人的建立所述自然人ID实体与所述非自然ID实体的用户画像之间的关联；所述非自然人ID实体的法人的身份证号码根据所述用户数据获得。

7.根据权利要求6所述的用户画像方法，其特征在于，所述根据所述多个ID实体的标签刻画对象建立所述多个ID实体的用户画像之间的关联，还包括：

根据所述自然人ID实体的用电户号、用水户号、燃气户号、有线电视户号、宽带户号、身份证号码、微信ID、支付宝ID或电话号码建立多个自然人ID实体的用户画像之间的关联。

8.根据权利要求1～7任一项所述的用户画像方法，其特征在于，所述用户标签包括用户行为及用户诉求。

9.一种用户画像系统，其特征在于，用于实现权利要求1～8任一项所述的用户画像方法，包括：

数据获取单元，用于获取多个公共服务行业的用户数据；

数据处理单元，用于根据所述用户数据确定多个ID实体及其标签刻画对象；

画像架构构建单元，用于根据所述标签刻画对象构建画像体系架构；

标签构建单元，用于根据所述标签刻画对象以及所述用户数据构建每一标签刻画对象所对应的用户标签；

画像生成单元，用于将所述用户标签分别汇聚至对应的ID实体的画像体系架构的标签刻画对象下，生成所述ID实体对应的用户画像；以及

画像管理单元，用于根据所述多个ID实体的标签刻画对象建立所述多个ID实体的用户画像之间的关联。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1～8中任一项所述用户画像方法的步骤。