[发明专利]基于大数据分析的用户页面操作提示方法及装置

权利要求书

1.一种基于大数据分析的用户页面操作提示方法，其特征在于，包括：

采集用户操作软件页面的操作数据；

根据所述操作数据得到用户页面操作的操作点数据，根据所述操作点数据得到用户对于每个操作点的操作准确率指标；

根据所述准确率指标和预设基准指标确定是否对所述操作点进行操作提示；

所述根据所述操作点数据得到用户对于每个操作点的操作准确率指标具体包括：

根据所述操作点数据确定操作点的操作参数及对应的权重；

根据所述操作参数和所述权重得到所述操作准确率指标；

其中，所述根据所述操作数据得到用户页面操作的操作点数据具体包括：

根据所述操作数据确定用户操作每个操作点的操作时间、累计点击次数和误操作次数；

其中，所述根据所述操作点数据得到用户对于每个操作点的操作准确率指标具体包括：

根据所述操作时间和累计点击次数得到平均操作时间；

根据所述误操作次数和累计点击次数得到误操作率；

根据所述平均操作时间和所述误操作率得到所述操作准确率指标；

其中，所述根据所述平均操作时间和所述误操作率得到所述操作准确率指标具体包括：

确定所述平均操作时间对应的时间权重以及所述误操作率对应的操作权重；

将所述平均操作时间、所述时间权重、所述误操作率和所述操作权重的乘积的倒数作为所述操作准确率指标；

其中，所述根据所述准确率指标和预设基准指标确定是否对所述操作点进行操作提示具体包括：

若所述准确率指标小于所述预设基准指标，对所述准确率指标对应的操作点设置操作提示；

若所述准确率指标大于等于所述预设基准指标，对所述准确率指标对应的操作点取消或不设置操作提示。

2.根据权利要求1所述的基于大数据分析的用户页面操作提示方法，其特征在于，进一步包括预先形成所述预设基准指标的步骤：

获取预设时间段内所有用户对每个操作点的历史操作数据；

根据所述历史操作数据得每个操作点对应的历史操作点数据；

根据所述历史操作点数据得到历史操作准确率指标作为所述预设基准指标。

3.一种基于大数据分析的用户页面操作提示装置，其特征在于，包括：

数据采集单元，用于采集用户操作软件页面的操作数据；

操作准确率确定单元，用于根据所述操作数据得到用户页面操作的操作点数据，根据所述操作点数据得到用户对于每个操作点的操作准确率指标；

操作提示调整单元，用于根据所述准确率指标和预设基准指标确定是否对所述操作点进行操作提示；

所述操作准确率确定单元，用于：

根据所述操作点数据确定操作点的操作参数及对应的权重；

根据所述操作参数和所述权重得到所述操作准确率指标；

其中，所述操作准确率确定单元，还用于：

根据所述操作数据确定用户操作每个操作点的操作时间、累计点击次数和误操作次数；

其中，所述操作准确率确定单元，还用于：

根据所述操作时间和累计点击次数得到平均操作时间；

根据所述误操作次数和累计点击次数得到误操作率；

根据所述平均操作时间和所述误操作率得到所述操作准确率指标；

其中，所述操作准确率确定单元，还用于：

确定所述平均操作时间对应的时间权重以及所述误操作率对应的操作权重；

将所述平均操作时间、所述时间权重、所述误操作率和所述操作权重的乘积的倒数作为所述操作准确率指标；

其中，所述操作提示调整单元，还用于：

若所述准确率指标小于所述预设基准指标，对所述准确率指标对应的操作点设置操作提示；

若所述准确率指标大于等于所述预设基准指标，对所述准确率指标对应的操作点取消或不设置操作提示。

4.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，

所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-2任一项所述方法。

5.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，

该程序被处理器执行时实现如权利要求1-2任一项所述方法。