[发明专利]一种处理业务信息的方法和装置

权利要求书

1.一种处理业务信息的方法，其特征在于，包括：

获取待处理业务，其中所述待处理业务包括业务元素以及为所述业务元素设定的一个或多个查询策略；

基于所述业务元素、所述查询策略，生成数据库查询语句；利用所述数据库查询语句从第一数据库中查找匹配所述查询策略的目标业务；

根据各个所述目标业务包含的业务标识，从第二数据库中查找与所述业务标识匹配的业务状态；

基于所述业务状态，执行所述业务状态对应的业务操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：

判断所述目标业务是否满足所述查询策略包括的告警规则，如果是，则发送所述目标业务对应的提示信息给客户端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：

将多种预先设置的业务元素划分为案件信息、交易信息、客户信息、卡信息、自定义信息中的任意多种业务类别；

所述获取待处理业务，包括：

接收客户端从任意一种或多种业务类别中选择出的业务元素以及为选择出的所述业务元素选择预先配置的一种或多种查询策略。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取待处理业务，包括：

从客户端发送的配置文件中，读取待处理业务的业务元素、以及为所述业务元素设定的一个或多个查询策略。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述获取待处理业务包括：

获取客户端通过页面输入的待处理业务的业务元素，以及从页面输入的所述业务元素对应的一个或多个查询策略。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

基于所述业务元素、所述查询策略，生成数据库查询语句，包括：

根据预设的所述业务元素与所述查询策略的一一对应关系，组合所述业务元素对应的数据和所述查询策略对应的数据，并基于组合的结果、所查询的第一数据库标识，生成数据库查询语句。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述查询策略包括匹配条件和匹配信息；

基于所述业务元素、所述查询策略，生成数据库查询语句，包括：

获取所述业务元素，从所述查询策略中解析所述业务元素对应的匹配条件、以及对应的匹配信息，基于所述解析的结果、所述第一数据库的标识以及预设的查询语法，生成所述数据库查询语句。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

根据各个所述目标业务包含的业务标识，从第二数据库中查找与所述业务标识匹配的业务状态；包括：

获取所述目标业务包含的多种业务标识；

针对每一种所述业务标识执行：根据所述业务标识、第二数据库的标识，为所述业务标识生成对应的第二数据库查询语句；

利用每一种所述业务标识对应的所述第二数据库查询语句，从所述第二数据库中，查找与所述业务标识匹配的业务状态。

9.根据权利要求1或8所述的方法，其特征在于，

所述业务状态指示为：初始状态、处理状态、完成状态中的任意一种。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，

所述处理状态指示为：待查询、查询中、查询完成、待调单、调单中、拒付中的任意一种。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述业务状态对应的业务操作包括：查询操作或调单操作。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括：

根据所述业务操作执行的结果，更新所述业务状态。