[发明专利]全链路交互式风控方法和系统在审

专利信息
申请号: 202110319221.5 申请日: 2021-03-25
公开(公告)号: CN112907132A 公开(公告)日: 2021-06-04
发明(设计)人: 彭姝雯;舒昌衡;张哲;赵柯;罗马慧;应缜哲 申请(专利权)人: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/02;G06F21/44
代理公司: 上海专利商标事务所有限公司 31100 代理人: 钱孟清
地址: 310023 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 全链路 交互式 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种全链路交互式风控方法,包括:

接收用户的当前操作;

分析所述用户的当前操作在全链路中所处的阶段,其中所述阶段包括事前阶段、事中阶段和事后阶段;

基于所述用户的当前操作在全链路中所处的阶段发起相应的风险检测请求并获取风险检测结果;

基于所获取的风险检测结果确定与所述用户的交互策略;以及

基于与所述用户的交互策略触达所述用户,并与所述用户进行不同层级的交互以释放风险。

2.如权利要求1所述的方法,与所述用户的交互策略包括交互产品策略和交互内容策略。

3.如权利要求1所述的方法,所述不同层级的交互包括浅层交互、深层交互和底层交互。

4.如权利要求1所述的方法,基于与所述用户的交互策略触达所述用户通过端内和端外触达渠道来进行。

5.如权利要求1所述的方法,所述不同层级的交互可以是同步交互或异步交互。

6.如权利要求1所述的方法,所述用户的当前操作包括交易操作和非交易操作。

7.一种全链路交互式风控系统,包括:

接收模块,接收用户的当前操作;

分析引擎模块,分析所述用户的当前操作在全链路中所处的阶段,其中所述阶段包括事前阶段、事中阶段和事后阶段;

风险检测模块,基于所述用户的当前操作在全链路中所处的阶段发起相应的风险检测请求并获取风险检测结果;以及

交互模块,用于:

基于所获取的风险检测结果确定与所述用户的交互策略;以及

基于与所述用户的交互策略触达所述用户,并与所述用户进行不同层级的交互以释放风险。

8.如权利要求8所述的系统,所述交互模块所确定的与所述用户的交互策略包括交互产品策略和交互内容策略。

9.如权利要求8所述的系统,所述交互模块所进行的不同层级的交互包括浅层交互、深层交互和底层交互。

10.如权利要求8所述的系统,所述交互模块基于与所述用户的交互策略触达所述用户通过端内和端外触达渠道来进行。

11.如权利要求8所述的系统,所述交互模块所进行的同层级的交互可以是同步交互或异步交互。

12.如权利要求8所述的系统,所述接收模块所接收的用户的当前操作包括交易操作和非交易操作。

13.一种存储有指令的计算机可读存储介质,当所述指令被执行时使得机器执行如权利要求1-6中任一项所述的方法。

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