[发明专利]业务流程管理方法、装置、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种业务流程管理方法，其特征在于，包括：

根据预设的业务流程分类规则，将目标业务流程拆分为多个子业务流程；

根据预设的业务流程执行规则，确定所述多个子业务流程的执行顺序；

根据所述执行顺序，确定所述多个子业务流程中需要依次执行的第一子业务流程和第二子业务流程；

执行第一子业务流程，并在执行完所述第一子业务流程之后，获取所述第一子业务流程对应的业务执行信息；

根据所述业务执行信息执行所述第二子业务流程。

2.根据权利要求1所述的业务流程管理方法，其特征在于，所述第一子业务流程包括多个业务流程块；所述执行第一子业务流程包括：

判断所述多个业务流程块中的业务流程块的重复度；

若所述业务流程块的重复度高于阈值重复度，则部署与所述业务流程块对应的RPA机器人；

通过所述RPA机器人执行对应的所述业务流程块。

3.根据权利要求2所述的业务流程管理方法，其特征在于，所述部署与所述业务流程块对应的RPA机器人具体包括：

根据所述业务流程块生成机器人程序流；

调用所述RPA机器人，并将所述机器人程序流写入所述RPA机器人。

4.根据权利要求1所述的业务流程管理方法，其特征在于，所述业务执行信息包括业务执行结果；所述根据所述业务执行信息执行第二子业务流程具体为：

根据所述业务执行结果执行第二子业务流程。

5.根据权利要求4所述的业务流程管理方法，其特征在于，所述根据所述业务执行结果执行第二子业务流程包括：

将所述业务执行结果与预设的标准业务执行结果进行比较，并判断所述业务执行结果与预设的标准业务执行结果是否一致；

若一致，则根据所述业务执行结果执行第二子业务流程；

若不一致，则重新执行所述第一子业务流程。

6.根据权利要求2所述的业务流程管理方法，其特征在于，所述业务执行信息包括业务执行时间，所述方法还包括：

将所述业务执行时间与第一子业务流程的历史业务执行时间进行比较；

若所述业务执行时间大于所述历史业务执行时间，则生成时间提示信息。

7.根据权利要求6所述的业务流程管理方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述时间提示信息对所述RPA机器人进行调整，以使所述业务执行时间小于或等于所述历史业务执行时间。

8.一种业务流程管理装置，其特征在于，所述装置包括：

业务流程拆分模块，用于根据预设的业务流程分类规则，将目标业务流程拆分为多个子业务流程；

业务流程顺序排布模块，用于根据预设的业务流程执行规则，确定所述多个子业务流程的执行顺序；

业务流程执行顺序确定模块，用于根据所述执行顺序，确定所述多个子业务流程中需要依次执行的第一子业务流程和第二子业务流程；

第一执行模块，用于执行第一子业务流程，并在执行完所述第一子业务流程之后，获取所述第一子业务流程对应的业务执行信息；

第二执行模块，用于根据所述业务执行信息执行所述第二子业务流程。

9.一种计算机设备，所述计算机设备包括：

一个或多个处理器；

存储器；以及

一个或多个应用程序，其中所述一个或多个应用程序被存储于所述存储器中，并配置为由所述处理器执行以实现权利要求1-7中任意一项所述的业务流程管理方法中的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器进行加载，以执行权利要求1-7中任意一项所述的业务流程管理方法中的步骤。