[发明专利]一种激励因子的确定方法、装置、终端设备和存储介质

说明书

本发明提供了一种激励因子的确定方法、装置、终端设备和存储介质，该方法包括：确定当前保险单在合作网络的第一阶段的各个子阶段分别对应的操作记录信息；根据各个所述操作记录信息，确定所述第一阶段的各个子阶段分别对应的第一业务人员和各个所述第一业务人员分别对应的沟通深度值；根据所述各个沟通深度值和第一预设规则，确定各个所述第一业务人员分别对应的业务激励因子。本发明提供的技术方案通过操作记录信息，确定合作网络中参与当前保险单的第一业务人员对应的沟通深度值，从而在确定第一业务人员分别对应的业务激励因子时对沟通深度值予以考虑，使得确定出业务激励因子准确性较高，合理性较高。

技术领域

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种激励因子的确定方法、装置、终端设备和存储介质。

背景技术

在保险业务中，保险单的生成与业务人员付出的劳动是分不开关系的，因此需要对业务人员进行激励，激励的多少可以由激励因子确定。在传统的保险业务中，通常由一个业务人员对消费者进行全程跟踪，因此常常是根据保费确定业务人员的激励因子。而随着保险行业的发展，保险业务的复杂程度的提高，一个业务人员往往不能掌握全部的业务知识，此时一个保险单可能需要多名业务人员共同完成，而每一个业务人员的参与程度不同，因此此时若仍以保费确定每个业务人员的激励因子，则确定出的激励因子对每一个业务人员而言准确性较差，因此确定一种准确的激励因子的确定方法是至关重要的。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种激励因子的确定方法、装置、终端设备和存储介质，以解决现有技术中激励因子的准确性较差的技术问题。

本发明实施例的第一方面，提供了一种激励因子的确定方法，包括：

确定当前保险单在合作网络的第一阶段的各个子阶段分别对应的操作记录信息；

根据各个所述操作记录信息，确定所述第一阶段的各个子阶段分别对应的第一业务人员和各个所述第一业务人员分别对应的沟通深度值；

根据所述各个沟通深度值和第一预设规则，确定各个所述第一业务人员分别对应的业务激励因子。

本发明实施例的第二方面，提供了一种激励因子的确定装置，包括

记录信息确定模块，用于确定当前保险单在合作网络的第一阶段的各个子阶段分别对应的操作记录信息；

深度值确定模块，用于根据各个所述操作记录信息，确定所述第一阶段的各个子阶段分别对应的第一业务人员和各个所述第一业务人员分别对应的沟通深度值；

激励因子确定模块，用于根据所述各个沟通深度值和第一预设规则，确定各个所述第一业务人员分别对应的业务激励因子。

本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本发明实施例与现有技术相比存在的有益效果是：确定当前保险单在合作网络的第一阶段的各个子阶段分别对应的操作记录信息，根据各个操作记录信息，确定第一阶段的各个子阶段分别对应的第一业务人员和各个第一业务人员分别对应的沟通深度值；根据各个沟通深度值和第一预设规则，确定各个第一业务人员分别对应的业务激励因子。本发明提供的技术方案通过考虑第一业务人员对应的沟通深度值确定出各个第一业务人员分别对应的激励因子，该激励因子的准确性较高，合理性较高。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。