[发明专利]用于故障排查的方法、装置和智能家电

权利要求书

1.一种用于故障排查的方法，其特征在于，应用于智能家电，所述智能家电至少包括多个电加热器，所述方法包括：

确定存在故障电加热器的情况下，将处于工作状态的电加热器平均分组，确定第一分组结果和第一余数；

对所述第一分组结果中的电加热器分别进行故障排查，获得各自的第一排查结果；

如果所述第一排查结果中的一个或多个表示存在故障，则将所述一个或多个第一排查结果对应的电加热器确定为故障电加热器，并继续对所述第一余数对应的电加热器进行故障排查；

根据当前功率总量、设定功率总量，以及所述处于工作状态的电加热器各自的功率参数，确定所述故障电加热器的目标故障数量；

根据所述目标故障数量确定所述故障电加热器；

其中，确定存在故障电加热器，包括：

获得所述处于工作状态的电加热器的数量和各自的功率参数，所述功率参数包括当前功率和设定功率；

根据所述数量和所述功率参数，确定所述电加热器的设定功率总量和当前功率总量；

在所述当前功率总量和所述设定功率总量不匹配的情况下，确定存在故障电加热器；

当前功率总量和设定功率总量不匹配为当前功率总量和设定功率总量的偏差大于或等于第一阈值；

所述根据所述目标故障数量确定所述故障电加热器，包括：

确定当前从所述第一分组结果中排查到的故障电加热器的数量；

如果所述故障电加热器的数量达到所述目标故障数量，则停止故障排查；

如果所述故障电加热器的数量未达到所述目标故障数量，则继续进行故障排查，直至确定出与所述目标故障数量相符的故障电加热器。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述继续对所述第一余数对应的电加热器进行故障排查，包括：

如果所述第一余数大于1，则将所述第一余数对应的电加热器平均分组，确定第二分组结果和第二余数；

对所述第二分组结果中的电加热器分别进行故障排查，获得各自的第二排查结果；

如果所述第二排查结果中的一个或多个表示存在故障，则将所述一个或多个第二排查结果对应的电加热器确定为所述故障电加热器，并继续对所述第二余数中的电加热器进行故障排查，直至确定出全部的故障电加热器。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述继续进行故障排查，直至确定出与所述目标故障数量相符的故障电加热器，包括：

如果所述第一分组结果中存在待排查电加热器，则优先从所述待排查电加热器中进行故障排查；

如果所述第一分组结果中不存在所述待排查电加热器，则从所述第一余数对应的电加热器中进行故障排查。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，通过如下方式进行故障排查：

将所述处于工作状态的电加热器各自的当前功率和设定功率进行对比，获得对比结果；

如果所述对比结果表示当前功率和设定功率不匹配，则确定所述电加热器为故障电加热器。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述直至确定故障电加热器后，还包括：

获得所述故障电加热器的标识信息；

根据所述标识信息确定所述故障电加热器的工作位置，并发出提醒。

6.一种用于故障排查的装置，包括处理器和存储有程序指令的存储器，其特征在于，所述处理器被配置为在执行所述程序指令时，执行如权利要求1至5任一项所述的用于故障排查的方法。

7.一种智能家电，其特征在于，包括如权利要求6所述的用于故障排查的装置。