[发明专利]卡顿因素的确定方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种卡顿因素的确定方法，其特征在于，包括：

获取携带有设定播放标识的客户端播放数据和服务端播放数据；

将所述客户端播放数据及所述服务端播放数据进行关联，获得关联播放数据；

根据所述客户端播放数据判断播放过程中是否出现卡顿；

若出现卡顿，则根据所述关联播放数据确定卡顿因素。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述客户端播放数据及所述服务端播放数据进行关联，获得关联播放数据，包括：

根据所述设定播放标识将所述客户端播放数据及所述服务端播放数据进行合并，获得关联播放数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述设定播放标识将所述客户端播放数据及所述服务端播放数据进行合并，获得关联播放数据，包括：

将携带有相同所述设定播放标识的客户端播放数据及服务端播放数据进行合并，获得关联播放数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述客户端播放数据包括卡顿次数；根据所述客户端播放数据判断播放过程中是否出现卡顿，包括：

若所述卡顿次数大于0，则在播放过程中出现卡顿。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述关联播放数据确定卡顿因素，包括：

对所述关联播放数据中的客户端播放数据和服务端播放数据分别进行分析，获得卡顿因素；所述卡顿因素包括客户端卡顿因素和服务端卡顿因素。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述服务端卡顿因素包括服务端无数据发送或者服务端数据分发慢。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取携带有设定播放标识的客户端播放数据和服务端播放数据之前，还包括：

根据用户触发的播放请求生成设定播放标识，并将所述设定播放标识添加至所述播放请求中；

将所述播放请求发送至服务端，使得服务端根据所述播放请求向客户端发送数据流。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括：

基于标识跟踪技术，将所述设定播放标识添加至与所述播放请求相关的客户端播放数据和服务端播放数据；其中，与所述播放请求相关的客户端播放数据和服务端播放数据是在与所述播放请求相关的视频播放过程中产生的客户端播放数据和服务端播放数据。

9.一种卡顿因素的确定装置，其特征在于，包括：

播放数据获取模块，用于获取携带有设定播放标识的客户端播放数据和服务端播放数据；

关联播放数据获取模块，用于将所述客户端播放数据及所述服务端播放数据进行关联，获得关联播放数据；

卡顿判断模块，用于根据所述客户端播放数据判断播放过程中是否出现卡顿；

卡顿因素确定模块，用于当出现卡顿时，根据所述关联播放数据确定卡顿因素。

10.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

一个或多个处理装置；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理装置执行，使得所述一个或多个处理装置实现如权利要求1-8中任一所述的卡顿因素的确定方法。

11.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理装置执行时实现如权利要求1-8中任一所述的卡顿因素的确定方法。