[发明专利]虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法

权利要求书

1.一种虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法，其特征在于，包括：

获取当前客户的采集数据；

根据所述采集数据分析客户特征；

根据所述客户特征生成个性化的虚拟数字人外形数据、音效数据以及服务模型。

2.根据权利要求1所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法，其特征在于，所述采集数据包括：人脸图像、身高信息、声音信息以及当前客户相对于虚拟数字人的位置；

所述根据所述采集数据分析客户特征，包括：

根据所述人脸图像、所述身高信息、所述声音信息以及当前客户相对于虚拟数字人的位置，基于大数据分析技术，获取当前客户的模型数据；

根据所述模型数据，基于营销系统大数据分析技术，分析当前客户的潜在业务需求、视觉偏好以及语言种类。

3.根据权利要求2所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法，其特征在于，所述模型数据包括：当前客户的性别、年龄、情绪、身份、身高、体型、语言种类、音量以及当前客户相对于虚拟数字人的位置。

4.根据权利要求2所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法，其特征在于，所述根据所述客户特征生成个性化的虚拟数字人外形数据、音效数据以及服务模型，包括：

根据所述潜在业务需求生成所述服务模型；

根据所述视觉偏好生成所述虚拟数字人外形数据；

根据所述语言种类以及所述视觉偏好生成所述音效数据。

5.根据权利要求3所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法，其特征在于，所述根据所述人脸图像、所述身高信息、所述声音信息以及当前客户相对于虚拟数字人的位置，基于大数据分析技术，获取当前客户的模型数据，包括：

根据所述人脸图像进行大数据分析获取当前客户的当前客户的性别、年龄、情绪、身份、体型；

对所述声音信息进行语音识别，得到当前客户的语言种类、音量。

6.根据权利要求4所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法，其特征在于，还包括：

根据所述潜在业务需求进行产品推荐。

7.一种虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成装置，其特征在于，包括：

采集数据获取模块，获取当前客户的采集数据；

客户特征分析模块，根据所述采集数据分析客户特征；

个性化数据生成模块，根据所述客户特征生成个性化的虚拟数字人外形数据、音效数据以及服务模型。

8.根据权利要求7所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成装置，其特征在于，所述采集数据包括：人脸图像、身高信息、声音信息以及当前客户相对于虚拟数字人的位置；

所述客户特征分析模块包括：

模型数据分析单元，根据所述人脸图像、所述身高信息、所述声音信息以及当前客户相对于虚拟数字人的位置，基于大数据分析技术，获取当前客户的模型数据；

客户特征分析单元，根据所述模型数据，基于营销系统大数据分析技术，分析当前客户的潜在业务需求、视觉偏好以及语言种类。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至6任一项所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6任一项所述的虚拟数字人外形、音效以及服务模型的个性化生成方法的步骤。