[发明专利]一种信息交互方法、装置及电子设备

说明书

本发明实施例公开了一种信息交互方法、装置及电子设备，通过召回当前输入语音对应的至少一个相似语句，计算当前输入语音与各相似语句之间的相关参数，将当前特征信息输入至预先训练的意图确定模型中进行处理，以确定当前输入语音对应的意图，并根据所述意图控制返回对应的目标语音，其中，当前特征信息至少包括所述当前输入语音的特征信息和各所述相似语句对应的相关参数信息，由此，可以提高意图判断的准确性，并基于该意图做出正确的应答，进而可以提高用户体验感。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种信息交互方法、装置及电子设备。

背景技术

对话管理指系统采用一定的方式引导对话，其主要任务根据用户输入，结合上下文语境和历史交互信息，识别当前对话意图，并基于对话意图执行下一步动作。在现有技术中，由于对话环境嘈杂、用户口音复杂、和/或模型训练语料不足，导致意图识别的准确率较低。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种位置推荐方法、装置及电子设备，以提高目标推荐点的准确率，进而提高用户体验感。

第一方面，本发明实施例提供一种信息交互方法，所述方法包括：

接收目标用户的当前输入语音；

召回所述当前输入语音对应的至少一个相似语句，所述相似语句为预先存储的具有对应意图的语句；

计算所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相关参数；

将当前特征信息输入至预先训练的意图确定模型中进行处理，以确定所述当前输入语音对应的意图，所述当前特征信息至少包括所述当前输入语音的特征信息和各所述相似语句对应的相关参数信息；

根据所述意图控制返回对应的目标语音。

第二方面，本发明实施例提供一种信息交互装置，所述装置包括：

接收单元，被配置为接收目标用户的当前输入语音；

召回单元，被配置为召回所述当前输入语音对应的至少一个相似语句，所述相似语句为预先存储的具有对应意图的语句；

相关参数计算单元，被配置为计算所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相关参数；

意图确定单元，被配置为将当前特征信息输入至预先训练的意图确定模型中进行处理，以确定所述当前输入语音对应的意图，所述当前特征信息至少包括所述当前输入语音的特征信息和各所述相似语句对应的相关参数信息；

语音返回单元，被配置为根据所述意图控制返回对应的目标语音。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如本发明实施例第一方面所述的方法。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如本发明实施例第一方面所述的方法。

第五方面，本发明实施例提供一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得所述计算机执行如本发明实施例第一方面所述的方法。

本发明实施例通过召回当前输入语音对应的至少一个相似语句，计算当前输入语音与各相似语句之间的相关参数，将当前特征信息输入至预先训练的意图确定模型中进行处理，以确定当前输入语音对应的意图，并根据所述意图控制返回对应的目标语音，其中，当前特征信息至少包括所述当前输入语音的特征信息和各所述相似语句对应的相关参数信息，由此，可以提高意图判断的准确性，并基于该意图做出正确的应答，进而可以提高用户体验感。

附图说明