[发明专利]一种信息交互方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：

接收目标用户的当前输入语音；

召回所述当前输入语音对应的至少一个相似语句，所述相似语句为预先存储的具有对应意图的语句；

根据所述当前输入语音和各相似语句的具有语义的语句向量计算所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相关参数；

将当前特征信息输入至预先训练的意图确定模型中进行处理，以确定所述当前输入语音对应的意图，所述当前特征信息至少包括所述当前输入语音的特征信息和各所述相似语句对应的相关参数信息；

根据所述意图控制返回对应的目标语音。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，召回所述当前输入语音对应的至少一个相似语句包括：

对所述当前输入语音进行处理，获取所述当前输入语音对应的输入文本信息；

获取所述输入文本信息的特征向量；

计算所述输入文本信息的特征向量分别与意图语句库中各语句的特征向量的相似度，所述意图语句库中存储有各意图对应的至少一个语句；

根据各所述相似度召回至少一个所述相似语句。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述输入文本信息的特征向量包括：

将所述输入文本信息输入至第一向量计算模型中进行处理，获取第一向量；

将所述输入文本信息输入至第二向量计算模型中进行处理，获取第二向量；

将所述第一向量和所述第二向量进行拼接，获取所述输入文本信息的特征向量。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，计算所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相关参数包括：

将所述当前输入语音分别与各所述相似语句形成的语句对输入至预先训练的相关参数确定模型中进行处理，获取各所述语句对中的当前数据语音与相似语句之间的相关参数。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当前特征信息包括所述输入文本信息、所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相似度及相似度排序信息、所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相关参数及相关参数排序信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当前特征信息还包括目标任务的当前任务状态和所述目标任务对应的历史交互信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述意图和目标任务的当前任务状态跳转至新的任务状态。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于状态机创建各信息交互状态之间的转移关系。

9.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，对所述当前输入语音进行处理，获取所述当前输入语音对应的输入文本信息包括：

基于自动语音识别方法确定所述当前输入语音对应的初始文本；

对所述初始文本进行矫正，获取所述输入文本信息。

10.一种信息交互装置，其特征在于，所述装置包括：

接收单元，被配置为接收目标用户的当前输入语音；

召回单元，被配置为召回所述当前输入语音对应的至少一个相似语句，所述相似语句为预先存储的具有对应意图的语句；

相关参数计算单元，被配置为根据所述当前输入语音和各相似语句的具有语义的语句向量计算所述当前输入语音与各所述相似语句之间的相关参数；

意图确定单元，被配置为将当前特征信息输入至预先训练的意图确定模型中进行处理，以确定所述当前输入语音对应的意图，所述当前特征信息至少包括所述当前输入语音的特征信息和各所述相似语句对应的相关参数信息；

语音返回单元，被配置为根据所述意图控制返回对应的目标语音。