[发明专利]智能移车系统及方法

权利要求书

1.一种智能移车系统，其特征在于，包括：

语音录入装置，用于供用户A录入移车需求的语音；

语音识别装置，用于识别用户A录入的语音，以确认用户A的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息；

车牌查询装置，用于根据所述语音识别装置识别出的车牌信息查询被移动车辆的车主信息；

呼叫装置，用于根据所述车牌查询装置查询到的被移动车辆的车主信息呼叫车主B。

2.根据权利要求1所述的智能移车系统，其特征在于，

所述语音识别装置包括：

语音识别模块，用于识别用户A录入的语音中的信息内容；

自然语言理解模块，用于根据所述语音识别模块识别的信息内容识别用户A录入的语音的目的信息，并根据该目的信息生成对话回复文本；

语音合成模块，用于将所述对话回复文本转换成语音以回复用户A；

信息校验模块，用于对所述自然语言理解模块识别出的目的信息进行提取生成关于车牌信息的校验文本，并通过所述语音合成模块将所述校验文本转化为校验语音以提示用户A校验车牌信息。

3.根据权利要求2所述的智能移车系统，其特征在于，

所述车牌查询装置还包括：

车牌校验模块，用于校验所述信息校验模块核对确认的车牌信息的有效性。

4.一种智能移车方法，其特征在于，使用权利要求3所述的智能移车系统，包括以下步骤：

通过所述语音录入装置录入用户A的语音；

通过所述语音识别装置识别用户A录入的语音以识别用户A的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息；

通过所述车牌查询装置输入车牌信息以查询被移动车辆的车主信息；

通过所述呼叫装置根据车主信息对车主B进行呼叫，以通知车主B移车。

5.根据权利要求4所述的智能移车方法，其特征在于，

所述通过所述语音识别装置识别用户A录入的语音以识别用户A的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息的具体方法为：

通过语音识别模块识别用户A录入的语音中的信息内容；

通过自然语言理解模块根据所述语音识别模块识别的信息内容总结用户A录入的语音的目的信息，并根据该目的信息生成对话回复文本；

通过语音合成模块将所述对话回复文本转换成语音以回复用户A，识别移车需求以及需要移动车辆的车牌信息。

通过信息校验模块根据所述语音合成模块识别的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息生成校验文本，并再次通过所述语音合成模块将校验文本转换为校验语音以向用户A核对车牌信息是否正确。

6.根据权利要求5所述的智能移车方法，其特征在于，

若所述语音合成模块转换的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息的校验语音经用户A的录入语音核对后是正确的，则通过呼叫装置呼叫车主B。

7.根据权利要求5所述的智能移车方法，其特征在于，

若所述语音合成模块转换的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息的校验语音经用户A的录入语音核对后是错误的，则再次进行校验。

8.根据权利要求6所述的智能移车方法，其特征在于，

若所述语音合成模块转换的移车需求以及需要移动车辆的车牌信息的校验语音经用户A的录入语音核对后是正确的：

通过所述车牌校验模块对车牌信息进行校验，确认车牌信息是否有效。

9.根据权利要求8所述的智能移车方法，其特征在于，

若所述车牌校验模块确认车牌信息有效，则根据该车牌信息确认与该车牌信息对应的车主信息；

若所述车牌校验模块确认车牌信息无效，则跳转至步骤2重新确认车牌信息。