[发明专利]语音服务方法及装置

权利要求书

1.一种语音服务方法，包括：

获取用户语音请求中的目标应用标识；

检测模型数据库中是否存在与所述目标应用标识对应的目标定制语音模型，所述模型数据库包括多个定制语音模型和相应的应用标识；

当检测到存在所述目标定制语音模型时，利用所述目标定制语音模型来确定与所述用户语音请求中用户语音数据所对应的第一语音处理结果；以及

根据所述第一语音处理结果，进行反馈服务操作，

其中，所述检测模型数据库中是否存在与所述目标应用标识对应的目标定制语音模型，包括：

根据应用模型标识映射表确定是否存在与所述目标应用标识相应的目标定制语音模型标识，其中所述应用模型标识映射表包括多个应用标识和相应的定制语音模型标识，以及所述目标定制语音模型标识用于定位所述模型数据库中相应的目标定制语音模型，

其中，所述定制语音模型包括多个语音模型模块，每一所述语音模型模块分别被配置成具有相应的模型模块标识，以及定制语音模型标识包括一个或多个定制语音模型模块标识，

其中，所述根据应用模型标识映射表确定是否存在与所述目标应用标识相应的目标定制语音模型标识，包括：

根据应用模型标识映射表，确定与所述目标应用标识对应的至少一个目标定制语音模型模块标识；

针对用于响应用户语音请求的各个语音处理阶段，获取与所述语音处理阶段相应的语音模型模块类型；

在所述至少一个目标定制语音模型模块标识中，检测各个所述语音模型模块类型是否均存在相应的定制语音模型模块标识；

如果针对第一语音模型模块类型不存在相应的定制语音模型模块标识，则利用所述第一语音模型模块类型所对应的通用语音模型模块来进行相应语音处理阶段的语音处理操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述第一语音处理结果，进行反馈服务操作，包括：

利用通用模型确定所述用户语音数据所对应的第二语音处理结果；

根据所述第一语音处理结果和所述第二语音处理结果所对应的置信度，从所述第一语音处理结果和所述第二语音处理结果中确定目标语音处理结果；

根据所述目标语音处理结果，进行反馈服务操作。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

获取模型数据源和相应的第一应用标识；

根据所述模型数据源，确定相应的第一定制语音模型；

基于所述第一定制语音模型和所述第一应用标识，更新所述模型数据库。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据所述模型数据源，确定相应的第一定制语音模型，包括：

在所述模型数据库中确定与所述第一应用标识相应的至少一个第二定制语音模型；

检测各个所述第二定制语音模型所对应的训练数据集是否覆盖所述模型数据源；

如果覆盖所述模型数据源，则拒绝构建相应的第一定制语音模型；

如果未覆盖所述模型数据源，则根据所述模型数据源构建相应的第一定制语音模型。

5.根据权利要求3所述的方法，其中，所述获取模型数据源和相应的第一应用标识，包括：

发送平台授权登录通知至开发客户端，以使所述开发客户端显示具有定制文件上传控件的模型定制界面，所述定制文件上传控件用于上传模型数据源和第一应用标识；

从所述开发客户端接收所述模型数据源和所述第一应用标识。