[发明专利]告警信息处理方法和装置、存储介质和电子设备有效

专利信息
申请号: 202011612444.2 申请日: 2020-12-30
公开(公告)号: CN112751711B 公开(公告)日: 2023-04-07
发明(设计)人: 潘陈益 申请(专利权)人: 北京奇艺世纪科技有限公司
主分类号: H04L41/06 分类号: H04L41/06;H04L41/0631
代理公司: 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 代理人: 蔡良伟;韩月玲
地址: 100080 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 告警 信息处理 方法 装置 存储 介质 电子设备
【权利要求书】:

1.一种告警信息处理方法,其特征在于,包括:

获取告警信息中的告警维度信息,所述告警信息基于监控指标异常产生;

根据预设关联关系确定与所述告警信息关联的关联指标,所述关联指标包括至少一个关联维度信息,所述预设关联关系至少包括功能相关联的指标之间的关系;

将所述关联维度信息依次与所述告警维度信息进行相关性分析,得到所述告警信息的相关维度信息,包括:获取每一所述关联维度信息的维度粒度值,其中,所述维度粒度值与关联维度特征的特征数量呈正相关;按照所述维度粒度值递增的顺序依次将所述关联维度信息与所述告警维度信息的维度特征进行相关性分析,得到每一相关维度信息对应的分析结果,其中,每一关联维度信息包括至少一个关联维度特征,所述告警维度信息包括至少一个告警维度特征,所述分析结果包括当前关联维度信息中关联维度特征与所述告警维度信息中的告警维度特征的相关度;保留每一关联维度信息对应的分析结果中的所述关联维度特征与告警维度特征的相关度大于预设相关度的关联维度特征作为所述相关维度信息;

整合所述告警信息和所述相关维度信息得到告警投递信息。

2.如权利要求1所述的告警信息处理方法,其特征在于,按照所述维度粒度值递增的顺序依次将所述关联维度信息与所述告警维度信息的维度特征进行相关性分析包括:

分别汇总所述告警维度信息中的告警维度特征随时间变化的状态信息得到告警时间序列,所述告警时间序列与所述告警维度特征一一对应;

分别汇总每一所述关联维度信息中的关联维度特征随时间变化的状态信息得到待分析时间序列,所述待分析时间序列与所述关联维度特征一一对应;

按照所述维度粒度值递增的顺序依次将每一所述关联维度信息对应的所述待分析时间序列与所述告警时间序列进行相关性分析,直至遍历所有的所述关联维度信息。

3.如权利要求1所述的告警信息处理方法,其特征在于,获取告警信息中的告警维度信息包括:

获取所述告警信息,所述告警信息基于检测到播放链路中的监控指标发生异常时产生;

基于预设规则对所述告警信息进行汇聚,得到告警信息集;

基于所述监控指标的被监控维度查找所述告警信息集中的告警信息产生异常的维度信息,得到所述告警维度信息。

4.如权利要求3所述的告警信息处理方法,其特征在于,基于预设规则对所述告警信息进行汇聚,得到告警信息集包括:

根据发生异常的所述监控指标对所述告警信息进行分类;

按照时序分别对不同类的告警信息进行汇聚,得到所述告警信息集。

5.如权利要求1所述的告警信息处理方法,其特征在于,整合所述告警信息和所述相关维度信息得到告警投递信息包括:

基于所述相关维度信息和告警维度信息确定待投递监控指标信息,所述待投递监控指标信息包括相关维度信息对应的监控指标信息和告警维度信息对应的监控指标信息;

将所述待投递监控指标信息、所述告警信息、所述相关维度信息和所述告警维度信息进行整合得到所述告警投递信息。

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