[发明专利]异常数据的处理方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请涉及数据处理领域，揭示了一种异常数据的处理方法、装置、设备及介质，其中方法包括：获取预设时间段内的申请数据，根据预配置的申请数据的正常状态过滤申请数据中的正常数据，并基于异常规则筛选出过滤正常数据后的申请数据中的异常申请数据；对异常申请数据进行解析，获取异常申请数据中的特征信息，将特征信息在异常分类表中进行匹配，并基于异常分类表确定异常申请数据的异常类型；根据异常类型定位业务申请系统的异常，并基于异常类型匹配异常处理策略，根据异常处理策略对业务申请系统的异常进行处理；当业务申请系统的异常处理完成后，对异常申请数据进行纠正至正常申请状态。本申请能够自动纠正异常申请至正常申请状态并重新执行。

技术领域

本申请涉及到数据处理领域，特别是涉及到一种异常数据的处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

现有情形下，有各种各样的原因会导致业务申请卡单，业务申请卡单即是业务申请无法得到正常的反馈，业务申请异常，目前，异常的业务申请没有有效的监测机制，大多数依赖人工发现或客户投诉，另外，发现业务申请异常后，再根据业务申请异常发生的原因对系统进行维护，然后由人工对异常的申请进行恢复，重新进行申请，导致异常申请的发现时效慢，且异常申请的恢复效率低。

发明内容

本申请的主要目的为提供一种异常数据的处理方法、装置、计算机设备及存储介质，旨在解决业务申请过程中出现异常的业务申请时，异常申请的发现时效慢，且异常申请的恢复效率低的问题。

为了实现上述发明目的，本申请提出一种异常数据的处理方法，包括如下步骤：

获取预设时间段内的申请数据，根据预配置的申请数据的正常状态过滤所述申请数据中的正常数据，并基于预配置的异常规则筛选出过滤正常数据后的所述申请数据中的异常申请数据；

对所述异常申请数据进行解析，获取所述异常申请数据中的特征信息，将所述特征信息在异常分类表中进行匹配，并基于异常分类表确定所述异常申请数据的异常类型；

根据所述异常类型定位业务申请系统的异常，并基于所述异常类型匹配对应的异常处理策略，根据所述异常处理策略对业务申请系统的异常进行处理；

当所述业务申请系统的异常处理完成后，对所述异常申请数据进行纠正至正常申请状态。

进一步地，所述对所述异常申请数据进行解析，获取所述异常申请数据中的特征信息，将所述特征信息在异常分类表中进行匹配，并基于异常分类表确定所述异常申请数据的异常类型之后，还包括：

若所述异常类型的安全等级为第一预警类型，统计所述第一预警类型的异常申请数据的数量；

当所述第一预警类型的异常申请数据的数量超过第一预警值，输出第一预警类型相应的预警信息。

进一步地，所述基于异常分类表确定所述异常申请数据的异常类型之后，还包括：

统计每种异常类型发生的概率；

根据所述异常类型发生的概率确定异常类型的安全等级。

进一步地，所述基于预配置的异常规则筛选出过滤正常数据后的所述申请数据中的异常申请数据之前，还包括：

获取当前应用场景的配置信息；

根据所述配置信息生成当前应用场景下的预配置的异常规则。

进一步地，所述获取当前应用场景的配置信息，包括：

通过图形界面接收输入的字段及参数，根据所述字段及参数生成SQL语句；

根据所述SQL语句生成当前应用场景的配置信息。

进一步地，所述当所述业务申请系统的异常处理完成后，对所述异常申请数据进行纠正至正常申请状态之后，还包括：