[发明专利]RPA流程调整方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种RPA流程调整方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：监测当前流程的流程指标；当所述流程指标满足调节条件时，基于所述当前流程的特征信息从预设流程库中匹配至少一个候选流程，其中，所述预设流程库中存储有各流程以及各流程的特征信息；基于所述至少一个候选流程更新所述当前流程。本发明实施例提供的技术方案可以有针对性的对某一类型的流程进行监控调整，如果输入数据等发生改变，可以实现流程自动调整，不需要人为操作，减少人为误差，提高流程调整的效率。

技术领域

本发明实施例涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种RPA流程调整方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic process automation，RPA)指用软件机器人实现业务处理的自动化，是当下科技领域中的热门领域。RPA机器人使用用户界面捕获数据并模拟人类操作应用程序，可以实现各种重复性的工作，包括登录应用程序、移动文件或文件夹、负值或者粘贴数据信息等。

传统的RPA流程设计，往往需要在设计前期对业务需求理解的非常透彻，并且需要业务的处理流程是保持不变的，对于设计好的流程，经过测试，就可以投入使用。如果后期业务处理流程改变，需要有经验的工作人员对自动化流程进行调整，主观性强，匹配耗时长。

发明内容

本发明提供一种RPA流程调整方法、装置、电子设备及存储介质，以实现对流程的各个环节的分析以及调整，提高流程调整的效率和准确度，以提高流程的实用性。

第一方面，本发明实施例提供了一种RPA流程调整方法，所述方法包括：

监测当前流程的流程指标；

当所述流程指标满足调节条件时，基于所述当前流程的特征信息从预设流程库中匹配至少一个候选流程，其中，所述预设流程库中存储有各流程以及各流程的特征信息；

基于所述至少一个候选流程更新所述当前流程。

第二方面，本发明实施例还提供了一种RPA流程调整装置，该装置包括：

流程指标监测模块，用于监测当前流程的流程指标；

候选流程确定模块，用于当所述流程指标满足调节条件时，基于所述当前流程的特征信息从预设流程库中匹配至少一个候选流程，其中，所述预设流程库中存储有各流程以及各流程的特征信息；

流程更新模块，用于基于所述至少一个候选流程更新所述当前流程。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明实施例任一所述的RPA流程调整的方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如本发明实施例任一所述的RPA流程调整的方法。

本发明实施例的技术方案，通过持续监测当前流程的流程指标，并对流程指标进行判断，当流程指标满足调节条件时，基于当前流程的特征信息从预设流程库中匹配至少一个候选流程，基于至少一个候选流程更新当前的流程。本发明实施例提供的技术方案可以有针对性的对某一类型的流程进行监控调整，如果输入数据等发生改变，可以实现流程自动调整，不需要人为操作，减少人为误差，提高流程调整的效率。

附图说明