[发明专利]一种垃圾分类监管方法和系统

说明书

本发明提供了一种垃圾分类监管方法和系统，该方法用户通过网络请求接口进入垃圾分类监管平台，并在所述垃圾分类监管平台进行开桶申请；以使所述垃圾分类监管平台将所述开桶申请发送至客服端，并记录开桶申请。不需要安装客户端，关注官方公众号后就马上可以申请，可以实现垃圾追溯。

技术领域

本发明涉及垃圾处理技术领域，尤其涉及一种垃圾分类监管方法和系统。

背景技术

垃圾分类，指按一定规定或标准将垃圾分类储存、分类投放和分类搬运，从而转变成公共资源的一系列活动的总称。垃圾分类处理对环境保护具有积极的意义，有效地垃圾分类不仅使有用的垃圾可以更容易地与不可回收垃圾分离，降低垃圾处理的成本，还可以减少或避免垃圾在分拣回收过程中造成的污染，是一件利国利民的事情。而目前大多数城市的社区实施的垃圾分类管理模式主要依赖住户的自觉性，对住户是否按要求分类没有衡量和监控，从而影响实施垃圾分类的实际效果。

发明内容

本发明实施例提供一种垃圾分类监管方法和系统，不需要安装客户端，关注官方公众号或通过快应用就马上可以申请。

第一方面，本发明实施例提供一种垃圾分类监管方法，应用于客户端，包括以下步骤：

用户通过垃圾桶上的二维码获取网络接口请求，根据所述网络请求接口进入垃圾分类监管平台，并在所述垃圾分类监管平台进行开桶申请；以使所述垃圾分类监管平台将所述开桶申请发送至客服端，并记录开桶申请。

作为优选的，所述网络请求接口包括快应用程序、公众号、客户端、已认证域名和公网IP。

作为优选的，所述并在所述垃圾分类监管平台进行开桶申请，具体包括：

用户根据所述垃圾分类监管平台的指示填写申请信息和上传认证资料，所述申请信息包括选填项和必填项；

所述必填项包括用户姓名、申请开始时间、申请结束时间和联系方式；

所述选填项包括车牌号、住址；

所述认证资料包括人脸图像。

作为优选的，所述垃圾分类监管平台将所述开桶申请发送至客服端后，若在设定时间内未收到客服端的审批结果，则发送短信息提示客服端维护人员。

第二方面，本发明实施例提供一种垃圾分类监管方法，应用于客服端，包括以下步骤：

客服端接收用户通过垃圾分类监管平台发送的开桶申请，并对所述开桶申请进行审批，将审批结果反馈至所述垃圾分类监管平台，以使所述垃圾分类监管平台将所述审批结果发送至所述用户。

作为优选的，所述客服端通过快应用程序、公众号、客户端、已认证域名和公网IP访问所述垃圾分类监管平台。

作为优选的，所述开桶申请中包括申请信息和认证资料，所述申请信息包括选填项和必填项；

所述必填项包括用户姓名、申请开始时间、申请结束时间和联系方式；

所述选填项包括车牌号、住址；

所述认证资料包括人脸图像。

第三方面，本发明实施例提供一种垃圾分类监管系统，包括：

垃圾桶，所述垃圾桶上设有二维码，用于用户扫码后获取网络请求接口，通过网络请求接口进入垃圾分类监管平台，并在所述垃圾分类监管平台进行开桶申请；

垃圾分类监管平台，用于将所述开桶申请发送至客服端，并记录开桶申请；

客服接口端，接收用户通过垃圾分类监管平台发送的开桶申请，并对所述开桶申请进行审批，将审批结果反馈至所述垃圾分类监管平台。

第四方面，本发明实施例提供一种网络设备，包括：