[发明专利]自动售货机的订单处理方法、自动售货机及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202011468547.6 申请日: 2020-12-14
公开(公告)号: CN112633968A 公开(公告)日: 2021-04-09
发明(设计)人: 赵启辉 申请(专利权)人: 深圳市智莱科技股份有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G07F11/00
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 陈思凡
地址: 518000 广东省深圳市光明*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 自动 售货 订单 处理 方法 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述自动售货机的订单处理方法包括:

在自动售货机出货异常时,获取异常订单数据;

对所述异常订单数据进行解析,得到异常订单编号;

基于所述异常订单编号确定对应订单的付款状态,所述付款状态包括已付款和未付款;

若所述付款状态为已付款,则对所述异常订单编号对应的订单进行返款。

2.如权利要求1所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述若所述付款状态为已付款,则对所述异常订单编号对应的订单进行返款的步骤包括:

根据所述付款状态确定付款信息,其中,所述付款信息包括付款用户信息以及付款金额;

根据所述付款信息对所述异常订单编号对应的订单进行返款。

3.如权利要求1所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述对所述异常订单数据进行解析,得到异常订单编号的步骤包括:

获取所述异常订单数据对应的订单标识信息;

根据所述订单标识信息对所述异常订单数据进行解析,并从解析后的所述异常订单数据中获取异常订单编号。

4.如权利要求1所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述在自动售货机出货异常时,获取异常订单数据的步骤之前,所述自动售货机的订单处理方法还包括:

在用户付款成功后,获取所述自动售卖机的开箱出货指令;

在检测到所述自动售卖机未执行所述开箱出货指令或未接收到所述自动售卖机反馈的出货确定信息时,确定所述自动售货机出货异常。

5.如权利要求4所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述在自动售货机出货异常时,获取异常订单数据的步骤包括:

在自动售货机出货异常时,定时遍历预设数据库并获取所述异常订单数据,其中,所述自动售卖机将出货异常的订单保存至预设数据库中。

6.如权利要求1所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述若所述付款状态为已付款,则对所述异常订单编号对应的订单进行返款的步骤之后,包括:

将进行返款后的订单保存至返款列表,其中,所述返款列表中包括返款成功的第一订单以及返款失败的第二订单。

7.如权利要求6所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述将进行返款后的订单保存至返款列表的步骤包括:

若保存的订单为所述第一订单时,将所述第一订单的返款记录保存至所述返款列表;

若保存的订单为所述第二订单时,将所述第二订单的订单信息保存至所述返款列表中。

8.如权利要求7所述的自动售货机的订单处理方法,其特征在于,所述将进行返款后的订单保存至返款列表的步骤之后,还包括:

定时遍历所述返款列表,并获取所述第二订单的订单信息;

根据所述订单信息进行返款。

9.一种自动售货机,其特征在于,所述自动售货机包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的自动售货机的订单处理程序,所述自动售货机的订单处理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1~8中任一项所述的自动售货机的订单处理方法的步骤。

10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有自动售货机的订单处理程序,所述自动售货机的订单处理程序被处理器执行时实现如权利要求1~8中任一项所述的自动售货机的订单处理方法的步骤。

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