[发明专利]提供非接触商业服务的方法和执行该服务的商业服务器

权利要求书

1.一种提供非接触商业服务的方法，所述方法包含：

检查是否能够从显示设备接收基于购买方的输入的音频数据或视频数据；

根据检查结果，向所述显示设备提供用于获取所述购买方的音频数据或视频数据的访问信息；

通过所述访问信息从购买方设备接收音频数据或视频数据；以及

将所述音频数据或视频数据发送到卖方设备，并将与产品购买服务相关联的界面提供给所述显示设备。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述界面包括用于产品介绍或产品咨询的界面。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，用于产品介绍或产品咨询的所述界面通过所述显示设备提供由所述卖方设备捕获的图像或输出到所述卖方设备的屏幕。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，在提供与所述产品购买服务相关联的所述界面时，

如果所述界面是用于所述产品介绍的界面，则通过所述显示设备提供卖方和所述购买方之间的聊天窗口，连同由所述卖方设备捕获的所述图像或输出到所述卖方设备的屏幕。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，用于所述产品介绍的所述界面进一步包括在所述卖方和多个购买方之间的一对多聊天窗口。

6.根据权利要求5所述的方法，其进一步包含：

接收通过多个购买方设备获得的音频数据；以及

通过语音到文本(STT)算法将接收到的音频数据转换为文本数据，并将有关产品的疑问数据发送到所述卖方设备。

7.根据权利要求3所述的方法，其中，在提供与所述产品购买服务相关联的所述界面时，

如果所述界面是用于所述产品咨询的界面，则通过所述显示设备提供产品的图像、基本设置信息、价格和选项选择信息中的至少一种，连同输出到所述卖方设备的屏幕。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，提供与所述产品购买服务相关联的所述界面进一步包括：

向所述购买方设备提供用于选择产品种类、产品基本设置信息和选项选择信息中的至少一种的界面；以及

将反映所述购买方的产品选择信息的产品信息发送到管理器设备。

9.根据权利要求7所述的方法，其进一步包含：

在提供与所述产品购买服务相关联的所述界面之后，

向所述购买方设备提供能够购买产品的支付界面；以及

从所述购买方设备接收包括所述购买方的姓名、地址、唯一标识信息、支付信息和签名中的至少一种的支付信息。

10.根据权利要求3所述的方法，其中，提供与所述产品购买服务相关联的所述界面进一步包括：

根据所述购买方设备的远程控制请求，向所述购买方设备提供能够选择对象的指针，连同在所述显示设备中提供的屏幕。

11.根据权利要求2所述的方法，其进一步包含：

在所述检查之前，

根据所述卖方设备或所述购买方设备的请求信号，将所述显示设备注册为用于非接触商业服务的显示设备。

12.根据权利要求1所述的方法，其进一步包含：

在提供所述访问信息之后，

从所述购买方设备接收与所述访问信息有关的捕获图像并识别所述购买方的语音。

13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述访问信息包括由数字、韩文字符和英文字符中的至少一种组成的访问代码，或访问语句，

其中，所述方法进一步包括：

在提供所述访问信息之后，

从通过所述访问代码或访问语句访问的所述购买方设备接收音频数据或视频数据；以及

基于接收到的所述音频数据或视频数据，确定所述购买方设备是否能够通过所述显示设备使用非接触商业服务。