[发明专利]一种灾备方案的确定方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请涉及灾备技术领域，尤其涉及一种灾备方案的确定方法、装置、设备及存储介质。方法包括：确定告警信息，所述告警信息中含有告警对象的标识和告警描述信息；根据所述告警对象的标识和所述告警描述信息从预先构建好的知识图谱确定出故障场景和与所述故障场景对应的历史故障处置方法；根据所述历史故障处置方法确定灾备方案。利用知识图谱对告警信息进行识别确定出故障场景，然后确定出故障场景所对应的历史故障处置方法，进而确定出应对当前告警信息处理的灾备方案。通过知识图谱对告警信息进行识别分析，可快速筛选并确定灾备方案和处理流程，暨此可缩短灾备应对时间，提升灾备时间的响应效率，确保业务连续性指标落地。

技术领域

本申请涉及灾备技术领域，尤其涉及一种灾备方案的确定方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，监管机构对商业银行等金融机构业务连续性的监管愈发严格，银行核心业务7×24全天业务无间断运营已经成为的业务连续性管理基本要求。监管要求在数据中心发生应用系统或基础设施不可用时，关键业务系统能在业务连续性指标内完成切换，对外营业。目前大多数金融机构已按监管要求完成同城灾备、两地三中心甚至多数据中心建设，实现了关键应用系统的多活及主备模式的部署，确保主生产中心核心生产系统宕机后，备份数据中心可以快速恢复数据和应用。

然而，由于数据中心业务关联关系和基础设施架构体系的复杂度，数据中心发生故障时，灾备管控系统不能形成对业务关联关系、基础设施关联关系联动分析研判结果，不能将业务影响分析和故障根因分析等关键信息汇总并自动形成切换辅助决策，关键信息不能传导至灾备管控系统。因此无法准确评估底层故障对上层业务的影响，也就不能根据故障的严重程度进行处置的优先级排序。当同时发生多个故障，可能最严重的故障是最后被处理的。此外，灾备切换指挥调度困难，协同参与方众多，切换方案编制难度大，切换流程编排复杂，实施风险高，当选择执行故障处置措施或者灾备切换措施，无法准备估计步骤的执行时长。而且现有的故障处置措施或者灾备切换措施是标准的，无法根据故障的具体情况进行合理的编排。

发明内容

本发明要解决的技术问题是现有的灾备管控系统无法对故障场景分析快速得到灾备方案的问题。

为解决上述技术问题，第一方面，本申请实施例公开了一种灾备方案的确定方法，所述方法包括：

确定告警信息，所述告警信息中含有告警对象的标识和告警描述信息；

根据所述告警对象的标识和所述告警描述信息从预先构建好的知识图谱确定出故障场景和与所述故障场景对应的历史故障处置方法；

根据所述历史故障处置方法确定灾备方案。

进一步的，所述确定告警信息，包括：

间隔预设时长向所述告警对象发送检测信号；所述检测信号用于获取所述告警对象的反馈信号；

根据所述反馈信号确定故障信息。

进一步的，所述根据所述告警对象的标识和所述告警描述信息从预先构建好的知识图谱确定出故障场景和与所述故障场景对应的历史故障处置方法，包括：

根据所述告警对象的标识确定告警对象；

根据所述告警对象和所述告警描述信息确定历史告警信息；

根据所述预先构建好的知识图谱确定与所述历史告警信息对应的故障场景以及所述故障场景对应的历史故障处置方法。

进一步的，所述根据所述历史故障处置方法确定灾备方案之前，还包括：

根据所述故障场景，通过配置数据管理库确定所述告警对象的业务关联信息；

根据所述业务关联信息确定所述告警对象所在框架的基础架构信息；

根据所述基础架构信息确定所述告警对象的根源故障对象。