[发明专利]一种灾备方案的确定方法、装置、设备及存储介质在审
申请号: | 202011332190.9 | 申请日: | 2020-11-24 |
公开(公告)号: | CN112491608A | 公开(公告)日: | 2021-03-12 |
发明(设计)人: | 张翼;张明;佘春燕;孙永敬;侯岳 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24;G06F11/20;G06F16/36 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 贾允;郝传鑫 |
地址: | 100032 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 方案 确定 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
1.一种灾备方案的确定方法,其特征在于,所述方法包括:
确定告警信息,所述告警信息中含有告警对象的标识和告警描述信息;
根据所述告警对象的标识和所述告警描述信息从预先构建好的知识图谱确定出故障场景和与所述故障场景对应的历史故障处置方法;
根据所述历史故障处置方法确定灾备方案。
2.根据权利要求1所述的灾备方案的确定方法,其特征在于,所述确定告警信息,包括:
间隔预设时长向所述告警对象发送检测信号;所述检测信号用于获取所述告警对象的反馈信号;
根据所述反馈信号确定故障信息。
3.根据权利要求2所述的灾备方案的确定方法,其特征在于,所述根据所述告警对象的标识和所述告警描述信息从预先构建好的知识图谱确定出故障场景和与所述故障场景对应的历史故障处置方法,包括:
根据所述告警对象的标识确定告警对象;
根据所述告警对象和所述告警描述信息确定历史告警信息;
根据所述预先构建好的知识图谱确定与所述历史告警信息对应的故障场景以及所述故障场景对应的历史故障处置方法。
4.根据权利要求3所述的灾备方案的确定方法,其特征在于,所述根据所述历史故障处置方法确定灾备方案之前,还包括:
根据所述故障场景,通过配置数据管理库确定所述告警对象的业务关联信息;
根据所述业务关联信息确定所述告警对象所在框架的基础架构信息;
根据所述基础架构信息确定所述告警对象的根源故障对象。
5.根据权利要求4所述的灾备方案的确定方法,其特征在于,所述根据所述历史故障处置方法确定灾备方案,包括:
获取所述根源故障对象的故障处理方法;
根据所述历史故障处置方法和所述故障处理方法确定灾备方案。
6.根据权利要求1-5任一所述的灾备方案的确定方法,其特征在于,所述方法还包括构建所述知识图谱的步骤;
所述构建所述知识图谱,包括:
获取历史故障处理档案;
根据所述历史故障处置档案确定历史告警信息;
根据所述历史告警信息确定所述历史告警信息对应的所述故障场景;
根据所述故障场景确定所述故障场景对应的历史故障处理方法;
根据所述历史告警信息与所述故障场景对应的关系,以及所述故障场景与所述历史故障处理方法的对应关系构建知识图谱。
7.根据权利要求6所述的灾备方案的确定方法,其特征在于,所述根据所述历史故障处置方法确定灾备方案之后,还包括:
获取所述灾备方案的审核流程信息;
从所述审核流程信息中确定出目标终端;
向所述目标终端发送灾备审核指令,所述灾备审核指令中携带有所述灾备方案,所述灾备审核指令用于指示所述目标终端审核所述灾备方案,并基于所述灾备方案确定出审核决策。
8.一种灾备方案的确定装置,其特征在于,所述装置包括:
确定模块,用于确定告警信息,所述告警信息中含有告警对象的标识和告警描述信息;
历史故障处置方法确定模块,用于根据所述告警对象的标识和所述告警描述信息从预先构建好的知识图谱确定出故障场景和与所述故障场景对应的历史故障处置方法;
灾备方案确定模块,用于根据所述历史故障处置方法确定灾备方案。
9.一种电子设备,其特征在于,所述设备包括处理器和存储器,所述存储器中存储有至少一条指令或至少一段程序,所述至少一条指令或所述至少一段程序由所述处理器加载并执行如权利要求1-7任一所述的灾备方案的确定方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储有至少一条指令或至少一段程序,所述至少一条指令或至少一段程序由处理器加载并执行以实现如权利要求1-7任一所述的灾备方案的确定方法。
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