[发明专利]快件派送方法以及快递柜系统在审

专利信息
申请号: 202011301514.2 申请日: 2020-11-19
公开(公告)号: CN112508474A 公开(公告)日: 2021-03-16
发明(设计)人: 陈伦武;朱晓红 申请(专利权)人: 深圳市智莱科技股份有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q10/02;G07F17/12
代理公司: 深圳国新南方知识产权代理有限公司 44374 代理人: 周纯
地址: 518000 广东省深圳市光明*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 快件 派送 方法 以及 快递 系统
【权利要求书】:

1.一种快件派送方法,其特征在于,包括:

在快递员派件之前,发送快件到达的通知消息给所述快件对应的用户;

判断是否接收到所述用户基于所述通知消息触发的派件配置指令;

若未接收到所述派件配置指令,则根据所述用户的历史派件方式,判断是否存在可用派件方式;

若存在,则获取所述可用派件方式作为目标派件方式;

根据所述目标派件方式,指示所述快递员进行派件。

2.如权利要求1所述快件派送方法,其特征在于,所述根据所述用户的历史派件方式,判断是否存在可用派件方式,包括:

获取所述用户设置的历史派件方式的可派件次数以及已派件次数;其中,所述可派件次数为所述历史派件方式可复用的次数;

若所述已派件次数小于所述可派件次数,则将所述历史派件方式作为所述可用派件方式。

3.如权利要求1所述快件派送方法,其特征在于,所述根据所述目标派件方式,指示所述快递员进行派件,包括:

若所述目标派件方式为预约派件,则判断是否接收到用户选择的预约派件时间;

若接收到所述预约派件时间,则指示所述快递员在所述预约派件时间进行派件。

4.如权利要求3所述快件派送方法,其特征在于,在所述若所述目标派件方式为预约派件,则判断是否接收到用户选择的预约派件时间之后,还包括:

若未接收到所述预约派件时间,则指示所述快递员暂不派件或将所述快件暂存至快递柜中。

5.如权利要求1所述快件派送方法,其特征在于,所述根据所述目标派件方式,指示所述快递员进行派件,包括:

若所述目标派件方式为即时派件,则指示所述快递员按照所述用户快件对应的用户地址进行派件;

若所述目标派件方式为快递柜,则指示所述快递员将所述用户快件存入至所述用户地址附近的快递柜中,并在派件完成后,发送取件信息给所述用户。

6.如权利要求1所述快件派送方法,其特征在于,在所述快递员派件完成之后,还包括:

获取所述快递柜中所存储的用户快件的目标派件方式和对应的最大取件时间;

根据所述最大取件时间,监控所述用户快件是否取出;

若在系统当前时间为所述最大取件时间时,所述用户快件未取出,则将所述用户快件标记为超期快件,并提示所述快递员处理所述超期快件。

7.如权利要求6所述快件派送方法,其特征在于,在所述获取所述快递柜中所存储的用户快件的目标派件方式和对应的最大取件时间之前,还包括:

获取同一目标派件方式的多个用户的历史订单信息;其中,所述历史订单信息包括快件到达时间以及用户取件时间;

根据所述快件到达时间以及所述用户取件时间,对所述多个用户的历史订单信息进行统计,获取平均取件时间作为所述目标派件方式对应的最大取件时间。

8.一种快递柜系统,其特征在于,包括:

消息通知模块,用于在快递员派件之前,发送快件到达的通知消息给所述快件对应的用户;

派件指令触发判断模块,用于判断是否接收到所述用户基于所述通知消息触发的派件配置指令;

可用派件方式判断模块,用于若未接收到所述派件配置指令,则根据所述用户的历史派件方式,判断是否存在可用派件方式;

目标派件方式获取模块,用于若存在,则获取所述可用派件方式作为目标派件方式;

派件指示模块,根据所述目标派件方式,指示所述快递员进行派件。

9.如权利要求8所述快递柜系统,其特征在于,所述快递柜系统还包括:通讯模块,用于接收第三方系统发送的快件信息,并根据所述快件信息,生成所述快件到达的通知消息。

10.如权利要求8所述快递柜系统,其特征在于,所述快递柜系统还包括:监控模块,用于获取所述快递柜中所存储快件的目标派件方式;根据所述目标派件方式对应的多个用户的历史订单信息,确定所述目标派件方式对应的最大取件时间;在系统当前时间为所述最大取件时间时,判断所述用户快件是否取出;若未取出,则将所述用户快件标记为超期快件,并在所述快递员操作快递柜系统时,提示所述快递员处理所述超期快件。

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