[发明专利]基于语音识别的评价系统、方法和电子设备

权利要求书

1.一种基于语音识别的评价系统，其特征在于，包括：

联控子系统，用于识别语音数据，并根据所述语音数据的识别结果调用预设通信接口；

仿真子系统，电性连接于所述联控子系统，用于根据任务信息，加载任务资源信息；

考评子系统，电性连接于所述联控子系统，用于提取所述任务资源信息中的预定义规则，生成考评分数值。

2.根据权利要求1所述的评价系统，其特征在于，所述联控子系统包括：

语音识别模块，用于加载联控语句库以及语音识别库，匹配语音识别结果；

通信模块，用于接收考核任务信息，并根据所述考核任务信息控制通信模块。

3.根据权利要求2所述的评价系统，其特征在于，所述通信模块还用于：

接收通话请求，所述通话请求包括发起对象和待收对象；

根据所述通话请求，建立通信线路。

4.根据权利要求3所述的评价系统，其特征在于，所述通信模块还包括：

通信机器人，用于模拟所述发起对象和所述待收对象。

5.根据权利要求4所述的评价系统，其特征在于，所述通信模块还用于：

向所述考评子系统发送通话状态信息。

6.根据权利要求5所述的评价系统，其特征在于，所述语音识别模块还用于：

根据任务信息加载联控语句库和所述语音识别库；

实时接收音频数据，根据预设识别条件判断是否接收到有效的音频数据；

若没有接收到有效的音频数据，则重新获取所述音频数据。

7.根据权利要求6所述的评价系统，其特征在于，所述语音识别模块还用于：

若接收到有效的音频数据，则判断所述音频数据是否存在于联控语句库或语音识别库；

若所述音频数据存在于所述联控语句库或所述语音识别库，则生成识别内容；

向所述考评子系统发送所述识别内容。

8.根据权利要求7所述的评价系统，其特征在于，所述语音识别模块还用于：

若所述音频数据不存在于所述联控语句库或所述语音识别库，则继续采集所述音频数据，直至所述音频数据存在于所述联控语句库或所述语音识别库。

9.一种基于语音识别的评价方法，其特征在于，包括：

藉由联控子系统，识别语音数据，并根据所述语音数据的识别结果调用预设通信接口；

藉由仿真子系统根据任务信息，加载任务资源信息；

藉由考评子系统，提取所述任务资源信息中的预定义规则，生成考评分数值。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行如权利要求9所述的方法。